Metodos cuantitativos para la toma de decisiones

Páginas: 19 (4617 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2010
Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones –Trabajo Final

UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA “JOSÉ SIMEÓN CAÑAS”
Maestría en Administración

MADE

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA: METODOS CUANTITATIVOS PARA LA TOMA DE DECISIONES TRABAJO FINAL DE CATEDRA “Resolución de un problema de toma de decisión en la Empresa de Energía eléctrica utilizando las técnicaspropuestas por la Escuela Americana y Escuela Europea.”

CATEDRÁTICO: ING. OSCAR DOÑAS EQUIPO DE TRABAJO: HENRY MONTANO YURI RODRIGUEZ GILBERTO AZCÚNAGA FECHA DE ENTREGA: 14 DE OCTUBRE DE 2009

Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones –Trabajo Final

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA. La empresa Planta de energía eléctrica SA de CV1 es una empresa energética de un grupo de empresas decapital extranjero, Israel Corp; que participa en el mercado eléctrico y de combustibles en El Salvador y Centroamérica. Con su capacidad instalada de 140 MW, la empresa Planta de energía eléctrica SA de CV suple en promedio el 20% de la energía consumida en el país.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. La empresa ha considerado importante reducir los costos de mantenimiento de partes rotables decontroladores (PLC), incrementar la confiabilidad del monitoreo de procesos y reducir el retraso de tiempo en asignación de consigna de potencia a motores. La actualización de hardware se considera fundamental, pues esto implica un mejor desempeño que el actual instalado en planta, tanto en capacidad y velocidad de procesamiento de operaciones, como en volumen de información manejada a través de su red. Porotra parte la actualización de hardware debe realizarse en conjunto con una actualización de software, pues esta incrementara el nivel de confiabilidad de los datos monitoreados y de la recopilación secuencial y exacta de historiales de eventos significativos2 en

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La empresa Planta de energía eléctrica S.A. de C.V. es un nombre ficticio pero los datos correspondientes a la empresa querepresenta son verídicos. 2 Es un evento que causa una perdida (o expectativa de perdida) equivalente al 10% de la capacidad de generacion de la instalacion para un periodo de 24 horas.

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motores, en el cual el análisis de la secuencia de eventos desarrollados durante una falla o un proceso determinado son de gran relevancia para laprevención de futuros incidentes3. La condición que se persigue para alcanzar el estado deseado, es actualizar el 100% de equipos y el 100% del software instalado. Actualmente la empresa cuenta con 27 equipos, controladores lógicos programables (PLC) de los cuales únicamente el 29.6% se ha actualizado con un hardware más moderno del cual los montos de mantenimiento y reparación son mucho máseconómicos (ver anexo 1), adicional a esto los problemas de comunicación entre el equipo nuevo se reducen considerablemente con respecto a un equipo anterior (ver anexo 1 graficas de asignación de consigna de potencia). Es importante recordar que el actual monitoreo equipos actualizados con software desactualizado, provoca que las secuencias de eventos ocurridos durante un incidente (ejemplo: disparo deunidad), no sean registrados de manera lógica o simplemente no se alcanzan registrar, pues los equipos los procesan más rápidamente de lo que permite la capacidad de la maquina donde reside el software desactualizado. Por otra parte la actualización de los equipos computacionales (servidores) 4, por obsolescencia conlleva a una seria de situaciones como la existencia de incompatibilidades entre lasversiones de software desactualizado con los sistemas operativos de servidores actuales (un software para monitoreo y control (SCADA), de versión anterior sufre de

3 4

Un envento no deseado que resulta en daño a la propiedad o interrupción de los procesos de producción. La actualización de servidores no se considera como parte del presente documento.

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