METODOS CUANTITATIVOS


PROBLEMA N° 1

(Decisiones de Marketing) Motores Andinos S.A. (MASA) ha desarrollado un nuevo vehículo deportivo 4x4. Como parte de la campaña de Mercadotecnia, MASA ha desarrollado unapresentación de ventas en vídeo tanto a propietarios de vehículos de tracción en las cuatro ruedas MASA actuales, como a propietarios de vehículos deportivos de la competencia. MASA se refiere a estos dosmercados objetivos como mercado de clientes actual y mercado de clientes nuevo. Las personas que reciban el vídeo promocional recibirán un cupón para un recorrido de prueba del nuevo modelo de MASAdurante el fin de semana. Un factor clave en el éxito de esta nueva promoción es la tasa de respuesta, es decir, el porcentaje de personas que reciban la nueva promoción y hagan el recorrido de pruebadel modelo nuevo. MASA estima que la tasa de respuesta para el mercado de clientes actual es de 25% y para el mercado de clientes nuevo es de 20%. La tasa de ventas es el porcentaje de individuosque recibiendo la nueva promoción y haciendo el recorrido, efectúa la compra. Los estudios de investigación de mercado indican que la tasa de ventas es del 0.8% para el mercado de clientes actual y de2.5% para el mercado de clientes nuevo. El costo de cada promoción, excluyendo el costo del recorrido de prueba, es de $2.5 por cada promoción enviada al mercado de clientes actual y de $4 por cadapromoción enviada al mercado de clientes nuevo. La administración también ha decidido que se deberá enviar la nueva promoción a un mínimo de 150,000 clientes actuales y a un mínimo de 50,000 nuevosclientes. Además, el número de clientes actuales que haga el recorrido de prueba del nuevo vehículo debe ser por lo menos el doble del número de clientes nuevos que hagan el recorrido de la prueba delnuevo vehículo. Finalmente se sabe que el presupuesto de mercadotecnia para las promociones excluyendo el costo de del recorrido, es de $1’000,000.

se solicita responder las siguientes...