metodos cuantitativos
Páginas: 3 (550 palabras)
Publicado: 15 de octubre de 2013
MARKETING
3 de Octubre del 2013
IMPACTO MULTISENSORIAL
Vista: colores; Olfato: relacionado con la memoria emocional, aromatizar; oído; tacto; gusto.
MODELO DE COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR
Estímulos (MARKETING, ENTORNO), Proceso de toma de decisión (IMÁGENES), Respuesta.
Toma de decisiones complejas.
Como se facilita el procesamiento de información? Creando marca. (coca cola);siendo consistente con la información; características del comprador.
Como se activa el deseo? Evidenciando un problema
En que confían los clientes? (Nielsen Global trust in advertising)Importancia de la imagen de marca
Proceso de decisión de compra: Criterio utilitario, racional o emocional (ej. Coches)
Tipos de compra: Impulso, rememorización, reflexión, planificación.
SATISFACCION:PERCEPCIONES/EXPECTATIVAS
WOM( Word of mouth, que cada cliente sea difusor de marca).
QUE PASA CON LA PASTA (A)?
Aumentar le consumo de un bien o servicio: aumento de demanda primaria.Objetivo de la investigación AEFPA? INCREMENTAR EL CONSUMO DE PASTA
Perfil del consumidor
Hábitos
Productos sustitutivos
Costumbres gastronómicas
Motivaciones y frenos (actitudes)
Imagen delproducto
Información relevante, plan de información.
“Canal horeca”: Hoteles restaurantes cafeterías (todo lo que es fuera del hogar).8 Octubre 2013
POSICIONAMIENTO: Elemento clave de la estrategia del marketing
El posicionamiento se define como el acto de diseñar la oferta e imagen de una empresa con el fin de ocupar unaposición diferente en la mente del consumidor.
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
Características demográficas:
Características psicograficas:
Características conductuales: Momentos, niveles de uso,fidelidad a la marca, beneficios buscados, actitudes…
DIFERENCIACIÓN
Es un concepto que estriba en la diversidad de la oferta a dos niveles:
entre competidores para un mismo tipo de producto
entre...
3 de Octubre del 2013
IMPACTO MULTISENSORIAL
Vista: colores; Olfato: relacionado con la memoria emocional, aromatizar; oído; tacto; gusto.
MODELO DE COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR
Estímulos (MARKETING, ENTORNO), Proceso de toma de decisión (IMÁGENES), Respuesta.
Toma de decisiones complejas.
Como se facilita el procesamiento de información? Creando marca. (coca cola);siendo consistente con la información; características del comprador.
Como se activa el deseo? Evidenciando un problema
En que confían los clientes? (Nielsen Global trust in advertising)Importancia de la imagen de marca
Proceso de decisión de compra: Criterio utilitario, racional o emocional (ej. Coches)
Tipos de compra: Impulso, rememorización, reflexión, planificación.
SATISFACCION:PERCEPCIONES/EXPECTATIVAS
WOM( Word of mouth, que cada cliente sea difusor de marca).
QUE PASA CON LA PASTA (A)?
Aumentar le consumo de un bien o servicio: aumento de demanda primaria.Objetivo de la investigación AEFPA? INCREMENTAR EL CONSUMO DE PASTA
Perfil del consumidor
Hábitos
Productos sustitutivos
Costumbres gastronómicas
Motivaciones y frenos (actitudes)
Imagen delproducto
Información relevante, plan de información.
“Canal horeca”: Hoteles restaurantes cafeterías (todo lo que es fuera del hogar).8 Octubre 2013
POSICIONAMIENTO: Elemento clave de la estrategia del marketing
El posicionamiento se define como el acto de diseñar la oferta e imagen de una empresa con el fin de ocupar unaposición diferente en la mente del consumidor.
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
Características demográficas:
Características psicograficas:
Características conductuales: Momentos, niveles de uso,fidelidad a la marca, beneficios buscados, actitudes…
DIFERENCIACIÓN
Es un concepto que estriba en la diversidad de la oferta a dos niveles:
entre competidores para un mismo tipo de producto
entre...
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