metodos cuantitativos

MODELOS
2 1.1 ¿Qué es un Modelo?
3 Según una de las definiciones más simples de modelo es la propuesta por Colin Lee (1972)
4 “Un modelo es una representación de la realidad”
5 Esta definición es llamativa por su simplicidad pero no aclara el porqué de los modelos.
6 Pidd (1996) propone la siguiente definición mucho más completa:
7 “Un modelo es una representación explícita y externa departe de la realidad
8 como la ven las personas que desean usar el modelo para entender, cambiar,
9 gestionar y controlar dicha parte de la realidad”
10 De esta definición se pueden extraer muchas reflexiones interesantes sobre los Modelos y su uso en
11 Investigación de Operaciones. Quizá la más relevante es que los modelos son representaciones (no son
12 la realidad, que, por cierto, se asumeque existe).
13 En palabras de George Box (1987)
14 “Básicamente todos los modelos son erróneos, aunque algunos son útiles”
15 Desgraciadamente el ser humano tiende a confundir el modelo con la realidad. En un proceso de
16 metonimia el ser humano tiende a crear modelos y tergiversar la realidad hasta que esta se adapta a
17 ellos. Pero eso es un defecto de la mente humana, no del proceso demodelar.
18 Los modelos son explícitos se construyen manejan y modifican como tales. Y aunque no se debe
19 confundir el modelo con la realidad, el modelo debe tener una imagen física sobre la que los diferentes
20 actores puedan opinar.
21 Los modelos son externos. Mientras no tienen una representación externa respecto del modelador
22 son simplemente una teoría mental del mismo. En esapresentación externa radica una de las grandes
23 ventajas de los modelos: ponen negro sobre blanco los pensamientos, los datos, las hipótesis y las
24 intuiciones. Este esfuerzo es más que suficiente, en algunas ocasiones, para reconocer que no hay tal
25 modelo sino un conjunto de prejuicios. En la mayor parte de las ocasiones la mera representación
26 explícita y externa de partes del modelo,permite a los actores del proceso tomar decisiones en beneficio
27 del sistema que alteran sustancialmente el propio sistema modelado.
28 Los modelos representan parte de la realidad. Afortunadamente la realidad es siempre más compleja
29 que cualquier modelo por sofisticado que éste sea. El modelador discrimina qué aspectos son relevantes
30 y cuáles no, en función del objetivo que pretendealcanzar.
31 Los modelos los realizan los modeladores. Son su esfuerzo y son su resultado. En muchas ocasiones,
32 al construir modelos, el modelador ha de atender comentarios que le obligan a incorporar uno u otro
33 aspecto de la realidad. Entonces el modelador es otro. Si a un pintor le dijeran el color con el que ha de
34 pintar una puesta de sol, no sería su puesta de sol sino la delobservador impertinente. En este caso la
Modelos y Métodos de Investigación de Operaciones
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realidad representada se limita a ser la que quiere ver, manejar controlar o cambiar 1 el que dirige el
2 modelo. En muchas ocasiones una empresa solicita un modelo a un consultor externo para poderlo
3 utilizar internamente. Es uno de los caminos más adecuados para que el modelo no se puedautilizar,
4 pues siempre habrá matices que podrían haber sido representados de otra manera y que pueden entrar
5 en conflicto con las expectativas de lo que tiene que hacer el modelo. Pero por otro lado la visión de un
6 espectador externo permite plantear e incluso resolver conflictos que subyacían implícitamente en la
7 versión que cada actor tenía de los hechos.
8 Los modelos, alrepresentar externa y explícitamente parte de la realidad, permiten fundamentalmente
9 entender. Una etapa bastante habitual en el ciclo de vida de un modelo exige, tras uno (o varios) intentos
10 de modelado, cambiar de herramienta de modelado, puesto que el mejor entendimiento del problema
11 provoca cambios radicales en la percepción de la realidad.
12 La inteligencia de la realidad a través del...