Metodos De Casos En La Administracion

UNIVERSIDAD CENTRAL DE ECUADOR

NOMBRE: RODRIGUEZ JOHN

CURSO: Pe0-3

Dr.: LÓPEZ OLEAS ANTONIO

TEMA: ENSAYO “MÉTODO DE CASOS EN LA ADMINISTRACIÓN

INTRODUCCIÓN.- El método de casos enseña basado en casos reales, instala al participante dentro de una situación real y le da la oportunidad de dramatizar sus propios enfoques y sus decisiones, lo cual lo prepara para la acción.
Elpropósito de un método de casos: es dar a los estudiantes la oportunidad de adquirir un entendimiento generalizado de los problemas que pueden encontrar y de ayudarles a desarrollar habilidades y destrezas para su solución, de una forma sistemática, que conduzca a soluciones viables. Es la descripción de una situación que un directivo, administrador o gerente afronta en algún momento.
El objetivo delmétodo de casos es fomentar el conocimiento del estudiante en base en hechos reales, de personas que supieron afrontar y resolver dichos problemas.
¿QUE ES UN CASO? Un caso es el relato (narración descriptiva) de una situación real o secuencia de eventos acontecidos en una empresa o grupo de ellas, donde generalmente se plantea y analiza una situación conflictiva o una oportunidad que debe serresuelta mediante la toma de decisiones.
DIFERENCIAS ENTRE UN CASO Y UN PROBLEMA
Existen varias diferencias entre un Caso y un Problema:
Un problema normalmente tiene una solución, mientras que el caso puede tener varias. Un Caso permite tener una visión global e integral de una empresa, en cambio un problema muestra una visión particular o específica de la misma. Si se analiza a la empresa como unsistema, el Caso puede conducir a la optimización global de la misma; en cambio el problema, por ser únicamente una parte de dicho sistema, sólo conduce a la optimización parcial del mismo.
En la solución de un Caso participan personas con conocimientos o puntos de vista diferentes (multidisciplinarios), donde interrelacionan o intercambian sus ideas y experiencias. En cambio en la solución deun problema pueden intervenir una o varias personas generalmente de la misma disciplina.
En casi todos los casos se utilizan situaciones reales y personas reales.
El objetivo es ponernos en el lugar del que esta tomando las decisiones.
1.- análisis de la situación
2.-determinacion del problema
3.-observacion de oportunidades existentes
4.- generar y evaluar cursos alternativos de acción
5.-recomendar un plan de acción para resolver la situación
Habrá limitaciones, como por ej. La falta de información en algunas situaciones y el tiempo del que disponemos, mucha incertidumbre y ausencia de medios para reducirla.

Desarrollo del tema
Metodología | METODO DE CASOS |
Definición: | El método del caso es la descripción de una situación concreta con finalidades pedagógicas paraaprender o Perfeccionarse en algún campo determinado. El caso se propone a un grupo-clase para que individual y colectivamente lo sometan al análisis y a la toma de decisiones |
Autores:Frederick Taylor | Desarrolló métodos para organizar el trabajo, considerando los materiales, el equipo y las habilidades de cada individuo. Éstos se han llamado tiempos y movimientos, hoy conocidos como operacionesdel proceso o sistema.El estudio de estas operaciones las realizó mediante la observación de los métodos utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron hipótesis para desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar. Experimentó sus hipótesis apoyado por los empleados fuera del horario normal de trabajo; los métodos que comprobó mejoraban la producción; fueron puestos enpráctica en el trabajo cotidiano, previa capacitación de los operarios.Frederick Taylor llegó a la conclusión que todo esto era aplicable a cualquier organización humana. Entre sus conclusiones se encuentran: No existía ningún sistema efectivo de trabajo. Éstos se han llamado tiempos y movimientos, hoy conocidos como operaciones del proceso o sistema. |
Bibliografía | • El estudio de casos como...