METODOS DE CASOS

Páginas: 7 (1616 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2015
UNIDAD CENTRAL DEL VALLE EL CAUCA
INGENIERIA INDUSTRIAL
PRIMER SEMESTRE 2012
MÉTODOS DE CASOS

Ejercicio


1. LECTURA CUIDADOSA

2. RECOPILACION DE HECHOS:

Es una empresa metalúrgica que fabrica tanques y calderas de acero, para el mercado industrial, produce exclusivamente bajo pedido de acuerdo a las necesidades del cliente presentando especificaciones diferentes y deberá ser proyectadopor el Departamento técnico antes de ser fabricado.

El director presidente Alfredo de Campos amigo intimo de Osvaldo Leone director Ing. Industrial. Ellos piensan que los obreros son holgazanes y necesitan ser tratados con disciplina, el director Financiero Eduardo Negreiros no comparte esa opinión y por ello tiene fama de ser el defensor de los obreros, por tener frecuentemente contacto con ellos.Hace dos años volvió a Sao Paulo como director financiero y rápidamente renovó contacto con los empleados.

El más nuevo es el Dir. Industrial Osvaldo Leone que lleva menos de dos (2) años ejerciendo en Alfa S.A. Percibió en Alfa S.A. pequeños grupos de trabajos de cinco (5) o seis (6) grupos de operarios bajo la jefatura de un maestro que también trabajaba con ellos, los cuales trabajaban en unoo dos proyectos a la vez, cambiando de proyecto cada que faltara materia prima o terminara la obra.

Estas tareas no eran repetitivas e involucraban a los obreros en actividades diferentes y especializadas. Este sistema dificultaba el planeamiento y control de la producción, ya que estos grupos no contaban con los especialistas necesarios, y los obreros tenían bajo índice de eficiencia.

Leone eldirector industrial fue nombrado por que fue aprobado un plan de aplicación de la producción en la parte de tanques y calderas.

Después de quince (15) meses de quinientos cincuenta empleados (550) aumento el numero a mil doscientos (1.200) empleados. Los trabajadores estables criticaban a los trabajadores novatos y uno de los estables hizo el reclamo a Leone que por que contrataba a tantostrabajadores si ellos podrían trabajar mucho mas y mejor, debido al aumento del tamaño de los grupos a veinte (20) personas con un maestro que los supervisara.

Leone no tiene relaciones con los obreros excepto si son asuntos con el trabajo,

Las relaciones en la administración de sus obreros eran relativamente buenas resolviendo todos los problemas internamente. Un día la dirección de la empresarecibió un comunicado denunciando las injusticias que se estaban comiendo en Alfa S.A. contra sus obreros Negreiros no admitió ninguna de las acusaciones ya que hacían lo mismo en otras empresas frente al salario y las condiciones físicas de las otras empresas.

Pero no pudieron así que decidieron enviar una carta denunciando en términos violentos unas medidas injustas tomadas en ALFA S.A frente a susobreros, acusándola de pagar bajos salarios malas condiciones de trabajo, controlar rígidamente al personal y exigir una producción por encima de lo normal para cada uno.

Negreiro no estuvo de acuerdo de acuerdo con estas acusaciones, ya que en ALFA S.A los salarios equivalían al promedio establecido en el mercado, las condiciones físicas eran relativamente satisfactorias, el sistema de trabajoera el mismo desarrollado por otras empresas sin problemas y las exigencias de producción se basaban en tiempos estándares o estimados por crono metristas y crono analistas.

3. EVALUACIÓN DE LOS HECHOS

HECHOS IMPORTANTES:

1. Desacuerdo con los empleados, con la administración y por los nuevos cambios que están siendo aplicados en la empresa

2. Acusación injusta por parte de los obrerosa Alfa S.A.


HECHOS NO TAN IMPORTANTES:

1. No aceptación de los novatos por aceptación de los estables.




4. EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA:

CASO ALFA S. A

Alfa S.A. empresa metalúrgica que fabrica tanques y calderas, produce bajo pedido la fabricación y montaje de ello.

Debido al plan de ampliación de producción creado por Leone la empresa se vio con más de doble de empleados que habían,...
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