METODOS DE EVALUA FUTU PASA

Páginas: 14 (3329 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2015






EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Evaluación de desempeño: constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento del empleado, su contribución total a la organización y en último término, justifica su permanencia en la empresa. Cuando el desempeño es inferior a lo estipulado, el gerente o supervisor debe emprender acción correctiva de manera similar, el desempeño satisfactorio o que excede loesperado debe ser alentado
Un sistema de Evaluación del Desempeño tiene como propósito lograr un rendimiento superior en sus trabajadores, que se vea reflejado en los resultados de su empresa y en la propia satisfacción profesional de cada colaborador. Permite visualizar el rendimiento progresivo y la relación de los objetivos de su empresa con los objetivos personales de sus colaboradores.Algunos beneficios de implantar un Programa de Evaluación del Desempeño:
Determina las responsabilidades y prioridades de cada colaborador
Desarrolla las habilidades, destrezas y competencias de sus colaboradores
Mejora el rendimiento individual de sus trabajadores y la productividad de su empresa
Proporciona una opinión constructiva sobre lo que se hace bien (reconocimiento) y lo que es mejorable(para aprender)
Fomenta la comunicación cara a cara entre sus colaboradores y sus jefes directos
Para evaluar cómo responden las personas en sus puestos de trabajo, es prioritario tener identificadas las actividades y objetivos que cada persona debe desarrollar en su puesto de trabajo y cuyo desempeño será evaluado. Es imprescindible que, tanto por parte del evaluador, como por parte delevaluado, se conozcan los criterios cualitativos y cuantitativos, con los que serán medidos los resultados
PARTICIPANTES
EL SUPERIOR JERÁRQUICO: es el que asume la responsabilidad del proceso de evaluación, con la asesoría de los órganos de gestión de recursos humanos, que establece los medios y los criterios para tal evaluación.
Dado que el gerente o el supervisor no tienen conocimientos especializadospara proyectar, mantener y desarrollar un plan sistemático de evaluación del desempeño personal, se recurre al órgano de recursos humanos, con función de staff, para establecer, acompañar y controlar el sistema.
Criterios a tener en cuenta por el superior:
Ser objetivo e imparcial.
Remitirse exclusivamente al trabajo encomendado.
No tener en cuenta la antigüedad ni otros factores personales.Plantear el proceso como elemento de apoyo para que el evaluado conozca qué debe mejorar, de qué forma y con qué ayudas puede contar

EL EVALUADO: es el que mejor conoce cómo ha desarrollado su propio trabajo y, debe conocer el Sistema de Evaluación, teniendo en cuenta los siguientes términos:
Mantener una actitud positiva ya que se trata, fundamentalmente, de orientarle en la mejora.
Expresarrazonadamente los puntos en que tenga alguna discrepancia.
Sacar conclusiones sobre la mejora en el desempeño de su puesto.
Qué debe hacer, cómo, y con qué ayudas de la empresa puede contar

Existen muchos factores a tener en cuenta en la evaluación del desempeño de los colaboradores dependiendo del método de evaluación que se emplee, pero, por lo general, estos factores son los siguientes:Calidad de Trabajo: Proporciona documentación adecuada cuando se necesita. Va mas allá de los requisitos exigidos para obtener un producto o resultado mejor. Evalúa la exactitud, seriedad, claridad y utilidad en las tareas encomendadas. Produce o realiza un trabajo de alta calidad.

Cantidad de Trabajo. Cumple los objetivos de trabajo, ateniéndose a las órdenes recibidas y por propia iniciativa, hastasu terminación. Realiza un volumen aceptable de trabajo en comparación con lo que cabe esperar razonablemente en las circunstancias actuales del puesto. Cumple razonablemente el calendario de entregas.

Conocimiento del puesto: Mide el grado de conocimiento y entendimiento del trabajo. Comprende los requisitos necesarios para desempeñar las tareas del puesto. Va por delante de las tendencias,...
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