Metodos De Evaluacion
Es un método de evaluación del desempeño simple, desarrollado por los técnicos de las fuerzas armadas de estados unidos durante lasegunda guerra mundial.
CARACTERISTICAS DEL METODOS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO MEDIANTE INCIDENTES
Este se basa en el hecho de que el comportamiento humano existen ciertas característicasfundamentales capaces de llevar a resultados positivos (éxito) o negativos (fracaso). Es una técnica sistemática por medio de la cual cada superior inmediato investiga, observa y registra los hechos,positivos o negativos, más destacados del desempeño de cada subordinado en sus tareas. Así el método de evaluación del desempeño mediante incidentes críticos gira entorno a las excepciones (tanto positivascomo negativas) del desempeño de las personas.
Las excepciones positivas deben ser destacadas y empleadas con mayor frecuencia, mientras que las negativas deben ser corregidas o eliminadas.
Estemétodo puede dividirse en tres fases
Fase 1: observación del comportamiento de los subordinados
El superior inmediato hace seguimiento y observa detallada y cuidadosamente el comportamiento de sussubordinados en el desempeño de sus tareas.
Fase 2: registro de hechos significativos.
El superior inmediato anota y registra todos los hechos realmente significativos y destacados del comportamientodel subordinado, o sea, todos los incidentes críticos, que podrán referirse al desempeño altamente positivo (éxito) o el desempeño altamente negativo (fracaso).
Fase 3: investigación de la aptitud yel comportamiento
Esta fase se desarrolla en intervalos regulares de tiempo, mediante entrevistas entre el superior inmediato y el empleado evaluado. El superior inmediato anota conjuntamente con elempleado evaluado las observaciones, los hechos y cambios respectivos.
El formulario de evaluación, por el método de los incidentes críticos es estandarizado para toda la empresa, cualquiera sea...
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