Metodos de evaluacion

INDICE

PARTE I. MÉTODOS TRADICIONALES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 2
1. Método Escala Gráfica o de Ponderación 2
1.1 Escalas Continuas 2
1.2 Escalas Discontinuas 3
1.3 Ventajas y Desventajas 3
FORMULARIO 5
2. Método de Selección Forzada 9
2.1 Ventajas y Desventajas 10
FORMULARIO 11
3. Método de Listas de Verificación 12
3.1 Listas Ponderadas 12
3.2Listas de Preferencia 12
Método de Investigación de Campo 14
Ventajas y desventajas del método de investigación de campo 17
DESARROLLO DEL MODELO DE ITINERARIO DE ENTREVISTA DEL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO 18
• Evaluación de Rendimiento 18
EVALUACIÓN POR INCIDENTES CRÍTICOS 22
Ventajas y desventajas del método de incidentes críticos 23
PARTE III. 32
NUEVOS ENFOQUES DE LA EVALUACIÓN DELDESEMPEÑO 32
1ero. Indicadores Sistemáticos 32
2do. Indicadores como Criterios Distintos de Evaluación 32
3ero. Indicadores Escogidos en Conjunto 33
4to. Evaluación del Desempeño como Elemento Integrador de las Prácticas de Recursos Humanos 34
5to. Evaluación del Desempeño Mediante Procesos Sencillos y No Estructurados 35
6to. Evaluación de Desempeño como retroalimentación de laspersonas 35
PERIODO DE PRUEBA 41

INTRODUCCIÒN

Existe una gran diversidad de métodos para aplicar la Evaluación del Desempeño, desde los tradicionales hasta los nuevos enfoques, en el presente informe abordaremos cada uno de ellos destacando las características, ventajas y desventajas que posee cada uno de ellos.
Entre los métodos tradicionales más utilizados por las organizaciones tenemos:el método de escala gráfica o escala de puntuación, método de selección forzada, método de investigación de campo, método de incidentes críticos y método de lista de verificación.
Por otro lado tenemos el método de participación o administración por objetivos que es uno de los más modernos, así también se presenta los nuevos enfoques en sistema de Evaluación.
Y por último se determinara cual deestos sistemas de evaluación es el que se aplica en la Secretaría de Salud Adscrita al Distrito Metropolitano de Caracas.

PARTE I. MÉTODOS TRADICIONALES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. Método Escala Gráfica o de Ponderación[1]

Este método se basa fundamentalmente en:
a) Establecer una serie de categorías o grados de ocupación.
b) Elaborar una definición paracada una de ellas.
c) Clasificar y agrupar los puestos en forma correspondiente a los grados anteriores.

En este método se evalúa al individuo en relación a una escala previamente determinada y en la cual se representa cada factor (los factores de evaluación son las cualidades que posee el integrante que se desean evaluar, se definen simple y objetivamente para evitar distorsiones), poruna línea horizontal, cuyos extremos corresponden al grado mínimo y al grado máximo, a fin de que la colocación de una marca indique el grado de desempeño logrado por el trabajador a juicio del evaluador.

1.1 Escalas Continuas

Se denominan de esta manera si el paso entre un grado y otro del factor evaluado se hace en forma insensible. Tienen la ventaja de permitir una mayorflexibilidad en el juicio del evaluador y los diferentes grados en el desempeño de los subordinados. (ver. formulario Cod.101).

1.2 Escalas Discontinuas

Es aquella que tiene divisiones verticales en cuyo caso el paso de un grado al siguiente se hace en forma brusca por corresponder a cada grado una definición específica. Este método de evaluación, uno de los más usuales por sufácil manejo, tiene el inconveniente de que la evaluación que se hace de un factor determinado puede influir sobre la evaluación de los restantes (efecto de halo)[2], por lo que se aconseja evaluar a todos los individuos del grupo sobre un mismo valor antes de pasar a evaluar el siguiente. Otro defecto es el llamado “tendencia central”, consistente en considerar a todos los evaluados como normales...