Metodos De Recoleccion De Datos

Métodos de Recolección de Datos

Método de Entrevista
Es el Método de recolección de datos mas utilizado, ya que permite que el ocupante del cargo relacione las actividades y comportamientos queotros no conseguirán definir.
Existen 3 tipos de entrevistas:
* Entrevista Individual, con el empleado
* Entrevista Grupal, con los empleados que ocupan el mismo cargo: Cajeros de banco,Operadores de maquinas semejantes, Secretarios , Vendedores, Ect.,

* Entrevista con el Supervisor, que conoce cada cargo que se deben analizar
Principales temas abordados
* ¿Cuál es elcargo que usted desempeña?
* ¿Qué hace usted?
* ¿Cuándo lo hace?
* ¿Cómo lo hace, métodos y procesos utilizados?
* ¿Por qué lo hace, objetivos y resultados?
* ¿Cuáles son susprincipales deberes?
* ¿En qué condiciones físicas trabaja usted?
* ¿Qué escolaridad y experiencia exige el cargo?
* ¿Cuáles son los requisitos físicos que requiere el cargo?
* ¿Quiénes su proveedor internos y cliente?
* ¿Quién es su supervisor inmediato, De que le informa?
* ¿Quiénes son sus subordinados?
Contras
* 1.- puede presentar distorsión de la información,falsificación o ideas preconcebidas
* 2.- El ocupante puede exagerar ciertas responsabilidades mientras minimiza otras
* 3.- El ocupante puede legitimar su visión del cargo para obtenerventajas personales relacionadas con la remuneración o la importancia del cargo
Método del Cuestionario
* Este sigue la misma ruta de la entrevista, pero es diligenciado por el ocupante del cargo, porel supervisor o por ambos.
* La principal ventaja del cuestionario es la eficiencia y rapidez para recoger información de un gran numero de empleados. Su costo operacional es menos que el de laentrevista. En cambio, su planeación y montaje requieren tiempo y pruebas preliminares.
Método de la Observación
* Este se aplica en cargos sencillos, rutinarios y repetitivos, como operadores...