metodos

I. INTRODUCCION
Las organizaciones no sólo deben gestionar procesos administrativos, sino también la Productividad de las personas que contribuyen al rendimiento general de la empresa. Se considera a las personas el activo más importante de las organizaciones, De hecho, el término "empleado" está despareciendo poco a poco: las empresas ya no gestionan empleados, sino PERSONAS. La empresa seestá transformando en una red de personas vinculadas entre sí.
Hoy en día los empleados son percibidos como una fuente de valor. La naturaleza del trabajo que desempeñan las personas sigue evolucionando, Los procesos en los que participan los trabadores requieren cada vez más el uso de su capacidad intelectual; los trabajadores tienen que tomar decisiones y buscar recursos sobre la marcha.
El mundoempresarial está cambiando continuamente generando nuevos retos para todos los que participan en la economía global. Y necesitan ser más competitivos y el hecho de permanecer competitivo implica asumir el cambio, establecer relaciones nuevas, optimizar el talento y las personas, y transformar las compañías en empresas interactivas impulsadas tanto por el cliente como por el empleado.
Las empresasde hoy suelen utilizar un sistema formal de evaluación del desempeño para valorar el rendimiento de los trabajadores.
Debido a que la evaluación del desempeño no es un fin en sí misma sino un instrumento para mejorar los recursos humanos, pues mediante este sistema se pueden detectar problemas de supervisión, de integración del trabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, de falta deaprovechamiento de su potencial o de escasa motivación. La empresa utiliza los resultados a la hora de decidir cambios de puestos, asignación de incentivos económicos o necesidad de formación o motivación de sus empleados. Los trabajadores también obtienen beneficios como conocer las expectativas que tienen de ellos sus jefes y ver canalizados sus problemas.
Por ello el objetivo de esta evaluación eshacer una estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con que las personas llevan a cabo las actividades, los objetivos y las responsabilidades en sus puestos de trabajo. Al realizar la evaluación, la empresa obtiene una información para tomar decisiones sobre el funcionamiento de la organización.
Son los superiores inmediatos los encargados de la evaluación, elaborada a partir deprogramas formales basados en una gran cantidad de informaciones, unas de tipo más objetivo y otras con mayor contenido subjetivo, diseñadas por los departamentos de recursos humanos. Éstos valoran que el sistema se adapte a cada escala salarial, sin que el procedimiento pierda su uniformidad.

II. OBJETIVOS DEL TRABAJO
Entre los objetivos fundamentales de la evaluación del desempeño, seencuentran:

II.1. OBJETIVO GENERAL:

Aprender como la evaluación del desempeño brinda a los responsables del proceso de cada dependencia o entidad un conjunto de elementos que le permite llevar a cabo, en forma objetiva y homogénea, la selección de candidatos para el otorgamiento de estímulos y recompensas.

II.2. OBJETIVOS ESPECFICOS.

Conocer que es la Evaluación del Desempeño.
Conocer losbeneficios que se tendrán al realizarlo.
Conocer las etapas de la evaluación.
Conocer las razones para realizarla.
Conocer cuales los problemas que pueden aparecer.
Conocer quiénes son los responsables de realizarla.
Conocer los diferentes métodos que existen.
Conocer la evaluación en 360º.







III. MARCO TEORICO

III.1. EVALUACION DEL DESEMPEÑO

La evaluación del desempeñohistóricamente se restringió al simple juicio unilateral del jefe respecto al comportamiento funcional del colaborador. Posteriormente, así como fue evolucionando el modelo de recursos humanos, se fueron estableciendo generaciones del modelo, a tal punto que hoy en día podemos encontrar ejemplos de evaluaciones de cuarta generación.

La mayoría de las organizaciones grandes han creado un...