Metricas De Calidad

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
EAP de Ingeniería de Software

Diseño de Software
Métricas de Calidad y el Modelo de Calidad de
Producto de Software
Semestre 2012-II

Mg. Lenis Wong Portillo

Calidad del Producto
Calidad
• El objetivo no es necesariamente alcanzar una calidad
perfecta, sino la necesaria y suficiente paracada contexto
de uso a la hora de la entrega y del uso por parte de los
usuarios.
• Es necesario comprender las necesidades reales de los
usuarios con tanto detalle como sea posible (requisitos).

Diferentes aspectos de la calidad
• Interna: medible a partir de las características intrínsecas,

como el código fuente
• Externa: medible en el comportamiento del producto,

como en unaprueba
• En uso: durante la utilización efectiva por parte del usuario

Calidad del Producto
Calidad

Proceso

Influye
Calidad de
proceso

Influye
Calidad
interna

Depende de

Efecto del
producto

Producto

Influye
Calidad
externa

Depende de

proveedor

Calidad
en uso
Depende de

usuario

Contextos
de uso

Características,
Características, subcaracterísticasy
atributos de calidad

x

x
x
x
x

x
x

x

x

x
x

x

x
x

x

x

x

x
x

x
x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

atributo

subcaracterística

atributos internos

característica

atributos externos

Calidad
Calidad del Producto
Visión de la dirección
Visión de usuario

Operación de
producto

Facilidad de uso
Seguridad (integridad)Eficiencia
Corrección (exactitud)
Fiabilidad

Revisión de
producto

Facilidad de
mantenimiento
Facilidad de
prueba
Flexibilidad

Transición de
producto

Capacidad de
reutilización
Transportabilidad
Interoperabilidad

Visión del desarrollador
Operabilidad
Familiarización
Comunicatividad
Volumen y tasa de E/S
Datos comunes
Control y audit. de acceso
Integridad de datosEficiencia de almacenam.
Eficiencia de ejecución
Compleción
Trazabilidad
Consistencia
Precisión
Tolerancia a errores
Simplicidad
Concisión
Autodescriptividad
Modularidad
Instrumentación
Capacidad de ampliación
Generalidad
Indep. máquina
Indep. soft. de sistema
Comunicac. comunes

ISO/IEC 9126
ISO/IEC
Es un estándar internacional para la evaluación de la
calidad del softwareEl estándar está dividido en cuatro partes las cuales
dirigen, respectivamente, lo siguiente:
Modelo de calidad,
Métricas externas,
Métricas internas y
Calidad en las métricas de uso.

ISO/IEC
ISO/IEC 9126
• Parte 1: Modelo de Calidad
• Parte 2: Métricas Externas
• Parte 3: Métricas Internas
• Parte 4: Métricas de Calidad en Uso

Ejemplos de uso:
Validar la compleción de unadefinición de requisitos
Identificar requisitos software
Identificar objetivos para el diseño software
Identificar requisitos para las pruebas del software
Identificar requisitos para el aseguramiento de la
calidad
Identificar criterios de aceptación para un producto
software terminado

calidad externa
e interna

funcionalidad

fiabilidad

usabilidad

adecuación
exactitudinteroperabilidad
seguridad de
acceso

madurez
tolerancia a
fallos
capacidad de
recuperación

cumplimiento de
la funcionalidad

cumplimiento de
la fiabilidad

capacidad para
ser entendido
capacidad para
ser aprendido
capacidad para
ser operado
capacidad de
atracción
cumplimiento de
la usabilidad

eficiencia

mantenibilidad

portabilidad

comportamiento
temporalutilización de
recursos

capacidad para
ser analizado
capacidad para
ser cambiado
estabilidad
capacidad para
ser probado

adaptabilidad
instalabilidad
coexistencia
capacidad para
ser reemplazado

cumplimiento de
la eficiencia

cumplimiento de
la mantenibilidad

cumplimiento de
la portabilidad

Usabilidad
Capacidad para ser entendido
Capacidad del producto software que permite...