Metro

Competencias:
El metro de Santiago, posee una serie de competidores, para poder encontrar las competencias de esta empresa, primero debemos definir lo que es competencia; Está compuesta por losproductores u oferentes del mismo bien o servicio. Todas las organizaciones tienen competidores y todos los administradores deben estar informados sobre las estrategias que sigue la competencia. Uno delos más directos competidores de la organización seleccionada para nuestro trabajo son los colectivos, hay diversas empresas de colectivos, todas ellas son competencia directa del metro, entregan elmismo servicio de transporte, existen recorridos parecidos, De igual manera están los taxis y radiotaxis, que son mucho más cómodo y confortable que nuestra organización, pero con un costo demasiadoelevado, en comparación con las largas distancias que cubre el metro.
Otro tipo de organizaciones que se le puede llamar competencia pero de forma indirecta de nuestra organización pueden ser lasautomotoras como por ejemplo Gildemeister, Inalco, etc. Ya que estas empresas venden automóviles los cuales generalmente los usuarios utilizan para movilización y trasporte, el mismo servicio que prestala empresa Metro de Santiago.

TECNOLOGIA
La tecnología como siempre es uno de los ambientes más presentes, ya que por lo general son los cambios más rápidos que se producen, se puede presentar enmaquinas, nuevas herramientas de trabajo, nuevos materiales, nuevos productos y servicios, las nuevas tecnologías pueden traer una serie de beneficios como por ejemplo mayor productividad, mayorvariedad de productos, estándares de vida más altos, o también puede traer problemas, escasez de energía, mayor contaminación y mayor tiempo de ocio en los trabajadores de la compañía, uno de los cambiosmás conocidos en el metro, con todo lo del Transantiago fue la nueva tecnología de pago con tarjeta magnética, que simplifica el pago de la gente, hace más cómodo pagar contamina menos el medio...