Metrologi

Scientia et Technica Año XIV, No 38, Junio 2008. Universidad Tecnológica de Pereira. ISSN 0122-1701

289

IMPORTANCIA DE LA METROLOGÍA AL INTERIOR DE LAS EMPRESAS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Metrology importance inside of companys for cuality grant

RESUMEN

La metrología juega un papel muy importante en la actualidad, tanto para empresarios como para consumidores, aunque estosúltimos en su mayoría no conocen su significado. Por tal motivo las empresas deben contar con instrumentos de medición confiables que garanticen óptimos resultados en el proceso de fabricación de un producto.
PALABRAS CLAVES: Metrología, Exactitud de la Medición, , Incertidumbre de la Medición, Instrumento de Medición, Patrón de Trabajo, Calibración, Trazabilidad, Calidad y Aseguramiento de laCalidad. ABSTRACT

LUZ MARÍA OSPINA GUTIÉRREZ Profesora Tecnología Industrial lmaus@utp.edu.co MARCELA BOTERO ARBELAEZ Profesora Departamento de física maboar@utp.edu.co JAIRO ALBERTO MENDOZA VARGAS Profesor Departamento de física jam@utp.edu.co UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA

The metrology play actually a important roll, for businessman and consumers, though they don't know its meaning. Thatis the reason for the industry acquire instruments and procedures of measurement that grant successful in manufacturing.
KEYWORDS: Metrology, measurement accuracy, measurement uncertainty, measurement tool, work pattern, calibration, traceability, quality, quality assurance.

1. INTRODUCCIÓN Obtener mediciones exactas y confiables, es un requisito fundamental para toda empresa que desee estarentre las más competitivas, puesto que “lo que no se mide no se mejora”. A partir de las mediciones se asegura la calidad de los bienes o servicios que se comercializan, generando gran relevancia al momento de tomar decisiones al interior de las organizaciones. La metrología presenta tres subdivisiones a saber: La científica que se encarga de establecer y mantener las unidades de medida; LaIndustrial mejora los sistemas de medición que están directamente relacionados con la calidad del producto y la Legal se ocupa de la protección al consumidor, verificando que los procesos de medición implementados en el proceso productivo cumplan con los requerimientos técnicos que garanticen que el cliente se encuentre satisfecho con el bien adquirido. Las empresas cambiaron su percepción hacía lametrología, ya que solo la consideraban relevante para cumplir unos requisitos y así obtener una certificación. Han trascendido de cumplir con unas
Fecha de Recepción: 25 de Enero de 2008 Fecha de Aceptación: 19 de Mayo de 2008

exigencias sobre los dispositivos de medida a una gestión de las medidas con el fin de que equipos y procesos de medición sean adecuados para su uso previsto. 2. DEFINICIONESLas definiciones metrológicas y de calidad se citan de conformidad con las normas NTC-2194 [1] e ISO 8402 [2], los términos básicos y generales, citadas en el presente artículo son las siguientes: 2.1 Metrología: Ciencia de la Medición. Nota. La metrología incluye aspectos teóricos y prácticos relacionados con las mediciones, cualquiera que sea su incertidumbre y cualquiera que sea el campo de laciencia o de la tecnología al cual se aplique. 2.2 Exactitud de la medición: Cercanía del acuerdo entre el resultado de una medición y un valor verdadero de la magnitud por medir. 2.3 Incertidumbre de la medición: Parámetro, asociado con el resultado de una medición, que caracteriza a la dispersión de los valores que en forma

290

Scientia et Technica Año XIV, No 38, junio 2008. UnivesidadTecnológica de Pereira

razonable se le podrían atribuir a la magnitud por medir. Notas: • El parámetro puede ser, por ejemplo, una desviación estándar (o un múltiplo dado de ella), o la semilongitud de un intervalo que tenga un nivel de confianza determinado. • En general, la incertidumbre de la medición comprende muchos componentes. La distribución estadística de los resultados de series de...