METUNI



DEPARTAMENTO DE HUMANIDADES
METODOLOGÍA UNIVERSITARIA


TOP LINE S.A.C





Autores: Rojas López, Iván
Espinoza Lázaro, Ruby
Guzmán Tomaylla, Jenny
Díaz Yañez, DanaMuñoz Sánchez, Gleydi
Tay Leturia, Diego





Profesora: Servan Reyna, Cynthia Iliana







Áula: C-604













INTRODUCCION


Presentación Este informe tiene como objetivo principal conocer la correcta distribución y administración de La empresa de confección “Top Line S.A.C”. Teniendo en cuenta cadadetalle, se realizará el análisis respectivo e identificará las principales debilidades de todo. En consecuencia se plantearán las soluciones necesarias y correctas a fin de mejorar este lugar como medio empresarial Peruano.
DESARROLLO
Breve reseña histórica de la empresa

Empresa TOPLINE, Gerente: Gregoria Tito Cenco,
Empezó teniendo su taller en su propia casa que quedaba por San Juan deLurigancho, ahí fabricaba todas las blusas, y lo vendía por el centro de lima, en unas pequeñas tiendas.
El transcurso del taller hasta las tiendas era un desafío para la empresa pues le perjudicaba la distancia ya que la mercadería no llegaba a tiempo y ocasionaba una pérdida de clientela. Aun con todo eso tuvieron muy buenos ingresos.
La empresa fue creciendo y lograron comprar una tienda enGamarra en la Galería “Santa Lucia” en el primer piso, transcurriendo los años se pudo recaudar fondos y así mismo compraron un local que fue para el taller de esta empresa en Gamarra, esto les favorecía porque ya les daba la facilidad de poder llevar la mercadería a tiempo y dejar a su mayorista satisfecho.
Esto con llevo a su segunda tienda en la misma galería en el sexto piso y la terceraen la Galería “Fronteras Unidas” en Grau.
Descripción del Momento de Observación 1 (MO1)

En primera instancia, llegamos a una de las tiendas de esta empresa que queda en Abancay.

El lugar está dentro de una tienda comercial “FONTERAS UNIDAS DE GRAU” pero el espacio que ocupa esta es muy pequeña pues solo pueden ingresar máximo dospersonas(la que atiende y el cliente) lastimosamente eso es un contra hacia la empresa pues no permite poder tener un buen desenvolvimiento hacia el cliente. El acceso fue gracias a la Srta. Carol Tomayllo (23 años) quien es hija de la dueña.
Antes de iniciar las observaciones, empezamos a tener una breve conversación sobre la historia de la empresa.
En un principio observamos muy buena variedad ycantidad de prendas para damas, blusas, vestidos, sacos, etc. Asimismo vimos que la señorita ordenaba las blusas y los maniquís.
Seguidamente se aprecian las cosas importantes como extintor, botiquín y las licencias respectivas de la Municipalidad además como el de Defensa Civil. Aparte de ello distinguimos clientes que entraban y salían del probador.
Finalmente nos agradó el buen trato de la Srta.Que está a cargo de la atención al cliente. En conclusión queremos recalcar que la empresa tiene una buena organización.




Descripción del Momento de Observación 2 (MO2)

Después de la observación general, se tomó la decisión de enfocarse en el área de producción. Tomando como referencia que se encontraba en otro lugar, en Gamarra.
Al comenzar observamos la falta de ordenen eltaller, a la entrada esta la mesa de planchar y doblar las blusas, donde una persona se encarga de hacerlo (Jenny Tomaylla).
Después encontramos la mesa donde se plancha los moldes (cuello y puño) con el pelón, quien se encarga la Señora Adriana Tito Cencho, mas allá encontramos las máquinas de recta, donde se encargan de coser los moldes de la blusa junto a los puños y cuello.
De ahí observamos...