Metáfora del cerebro

Metáfora del Cerebro en la
empresa Carwash?
“Como un sistema para la acción inteligente inicial, el cerebro se
encuentra por encima de todos los sistemas naturales y los
fabricados por el hombre de los que tengamos conocimiento.
Ciertamente ningún sistema de los producidos por el hombre,
incluso el más sofisticado, puede compararse con el cerebro más
simple.” (Morgan,G.)
Equipo:
PaolaMarian Fierro Villegas
Anna Karen Gómez Arellano
Yesenia Berenice Sandoval Fonseca
Guadallupe Abigail García García

• La propuesta es intentar enfocar el análisis de
la empresa Carwash…? Desde esta metáfora,
como una forma de comprender
su
funcionamiento y contribuir al mejoramiento
de las mismas como organizaciones que
aprenden, abiertas al cambio cultural, o sea
basadas en elconocimiento

Sólo el talento que posea una
organización y su capacidad para
innovar y adaptarse a los cambios le
permitirá no sólo adaptarse y crecer
con éxito, sino cambiar las reglas del
juego.

Objetivo.
• Diseñar organizaciones de manera que tengan
la capacidad de ser tan flexibles, resistentes y
con inventiva como lo es el cerebro humano.
• La mayor parte de nuestro pensamientoactual concibe a la organización como una
relación entre partes especializadas unidas
por una línea de comunicación, mando y
control.

• Metáfora del cerebro. Aplicada en la organización
para que se promueva la acción creativa y
flexible.
• Es importante que los elementos de la
organización sean capaces de cuestionar la
conveniencia de lo que están haciendo y
modificar sus acciones tomandoen cuenta la
nueva situación. Esto requiere capacidad de
auto-organización.

• El cerebro como una metáfora obvia de
organización si particularmente lo que
queremos es mejorar las capacidades de
inteligencias organizacional.

Imágenes del cerebro
• Sistema de información procesable: Capaz de
aprender a aprender.
• Sistema holográfico: Las organizaciones se
pueden diseñar utilizandolos principios
holográficos.

Las organizaciones como cerebros de
procesos de la información
• Si se piensa cada aspecto del funcionamiento
organizacional depende de una forma p de
otra del proceso de la información.
• Las organizaciones son:
– Sistema de información
– Sistema de comunicaciones
– Sistema de toma de decisiones

Proceso de información, toma de
decisiones y diseñoorganizacional
• Toma de decisiones
Las organizaciones, serían como “cerebros
institucionalizados” que fragmentan, “rutinizan”
y limitan los procesos de decisión para hacerlos
manejables.

• Proceso de información
Relación de la incertidumbre, procesado de la
información y el diseño de la organización.
Dos estrategias complementarias para tratar
con la incertidumbre:
-Procedimientospara reducir los
requerimientos de la información.
-Capacidad progresiva para procesar la
información.

• Diseño organizacional
Las nuevas capacidades llegarán a nuevas
formas organizacionales.(Cambios en las
organizaciones estructuralmente,
espacialmente, en el liderazgo)

¿Pueden la organizaciones aprender a
aprender?
• Los sistemas de cibernética simple son capaces
de aprender enel sentido de que detecta y
corrigen deviaciones desde normas
predeterminadas pero no cuestan si lo que están
haciendo es apropiado. Aprendizaje de Bucle
Sencillo.
• Los sistemas cibernéticos más complejos como el
cerebro y los ordenadores más avanzados sí
tienen la capacidad d e cuestionar la importancia
de las normas y de mirar más allá. Aprendizaje de
Bucle Doble.

• Frenos alAprendizaje de Bucle Doble
– La organización burocrática impone estructuras de
pensamiento a los empleados estimulando a que no
piensen por ellos mismos.
– El principio de la “responsabilidad burocrática” se
extiende a la responsabilidad de los empleados en sus
funciones.
• En un sistema que se apremia al éxito y se castiga el error se
incita a los empleados a ocultar los fallos del sistema...