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Antes de comunicar un mensaje debe planearlo y responder a las siguientes preguntas:¿Cuál es el objetivo del mensaje?¿Quién recibirá el mensaje?¿Cómo enviará elmensaje?¿Cuándo se transmitirá el mensaje?¿ Proceso de transmisión de mensajes orales
Dónde se transmitirá el mensaje?
Paso 1.- Generar empatía. Hagaque el receptor se sienta cómodo, Por lo general, conviene iniciar la comunicación con una breve chala relacionada con el mensaje, ya que ésta ayuda a preparar a lapersona para recibirlo.Paso 2.- Definir el objetivo de la comunicación. Las metas comunes de la comunicación en las empresas son influir, informar y expresaremociones, Si el objetivo es influir, conviene que el receptor conozca el resultado final del mensaje antes de comunicarle los pormenores.Paso 3.- Transmitir el mensaje.Cuando la meta de la comunicación es influir, informe a la persona lo que desea que haga, dele instrucciones, ect. Asegúrese de fijar plazos para la terminación delas tareas. La comunicación en el liderazgo es una de las partes más importantes y esenciales del liderazgo El problema de comunicarse mal es que no se obtienenpalabras adecuadas o se tiene incapacidad para expresarse. Es importante convertirse en un maestro de la comunicación para liderar, en convertirse en un erudito de lacomunicación y no hace falta ser muy culto para ser un buen comunicador solo hace falta aprender a transmitir, tener fluidez verbal. ¿Cómo sabes si eres o no eres unbuen comunicador? Si alguna vez has dicho o has pensado: “no encuentro las palabras adecuadas para explicar lo que siento” es que tienes problemas de comunicación.