mexico



























UNIVERSIDAD: UNISITE

ALUMNO: CESAR MANUEL SOTO MARTINEZ.

CARRERA: LIC. DISEÑO GRAFICO ANIMACION Y WEB.

DAW6 VESPERTINO





1. EL CAMPO DE LA MERCADOTECNIA.
1.1. Conceptos básicos de mercadotecnia.
1.2. Antecedentes.
1.3. Objetivo y funciones.
1.4. Campo de la mercadotecnia.
1.5. El entorno y administración de lamercadotecnia.

2. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA.
2.1. Medio ambiente interno en la organización.
2.2. Medio ambiente externo: micro-ambiente y macro-ambiente.

3. TIPOS DE MERCADO.
3.1. Mercado organizacional: de productos industriales, de reventa, gubernamental e institucional.
3.2. Mercado del consumidor.
3.3. Mercado internacional.

4. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
4.1. Factorespsicofisiológicos del individuo que inciden en las personas, en sus decisiones de compra.
4.1.1. Percepción.
4.1.2. Modelos motivacionales.
4.1.3. Personalidad.
4.1.4. Formación y cambio de actitudes.
4.1.5. Edad y sexo.
4.2. Factores sociológicos del individuo que inciden en las personas, en sus decisiones de compra.
4.2.1. La familia.
4.2.2. Clase social.
4.2.3. Grupo de referencia.
4.2.4.Cultura, Subcultura y el comportamiento de consumidor.
4.3. Modelos del proceso de decisión de compra.












1-EL CAMPO DE LA MERCADOTECNIA.

1.1 CONCEPTOS BÁSICOS

MARKETING:
Planeación total e investigación, para dar a conocer vendes un producto.

MARCHANDISING:
Son los factores que influyen en la venta o compra de un producto, llamando la atención del comprador para suorientación de comprar sea hacia nuestro producto.

MIXTURA DE MERCADOTECNIA:
Es el control de un sistema de mercado donde se abrevia en cuatro siglas PPPP (Producto, Precio, Plaza y Promoción) , las cuales ayudan al consumo o demanda de un producto.

Precio – es la cantidad de dinero a pagar por un producto, en el cual deberá varia para poder ser adquirido a un precio justo.

Producto – escualquier objeto, físico, servicio, organización, etc.. Que satisfaga una necesidad o cumpla con los requisitos que desean un cliente.

Promoción - son las actividades o recursos utilizados para dar a conocer o vender un producto, tomando como base la publicidad, beneficios del producto, ahorros, precio, etc..

Plaza - lugar donde será comercializado o vendido el producto, para poder adquirirloo comprarlo.

PROMOCION DE VENTAS:
Es la variedad de incentivos para que el público consuma el producto, que pueden ser descuentos, cupones, regalos, promociones, etc…

PROMOCION DE CONSUMO: ventas promocionales para estimular las adquisiciones de los consumidores mediante cupones, muestras, devolución deefectivo, premios, concursos.
PROMOCION COMERCIAL:
Promoción de ventas para conseguir el apoyo del revendedor y mejorar sus esfuerzos por vender.

PROMOCION PARA LA FUERZA DE VENTAS:
Promoción de ventas concebidas para motivar a la fuerza de ventas y conseguir que los esfuerzos de ventas del grupo resulten más eficaces.
PROMOCION PARA ESTABLECER UNA FRANQUICIA CON EL CONSUMIDOR: promoción deventas que promueven el posicionamiento del producto e incluyen mensajes de venta en el trato.

PUBLICIDAD:
Simulación no personal de demanda de un producto, servicio o unidad del negocio, insertando noticias de importancia comercial sobre él en un medio impreso u obteniendo una presentación favorable en la radio, televisión o cine sin que ello signifique una erogación (reparto) para elpatrocinador. La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por cinco pasos:
Determinación de objetivos
Decisiones sobre el presupuesto
Adopción del mensaje
Decisiones sobre los medios que se utilizarán
Evaluación.
Los anunciantes deben tener muy claros sus objetivos sobre lo que supuestamente debe hacer la publicidad, informar,...