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Páginas: 5 (1137 palabras) Publicado: 16 de diciembre de 2012
INSTITUTO TECNOLOGICO DE OAXACA

CAPITAL HUMANO II

CUESTIONARIO PRIMERA UNIDAD



ADMINISTRACION

2I de Febrero

1.- ¿Qué es un grupo? Defínalo con sus propias palabras
* Un grupo es un conjunto de individuos que se une para lograr un fin apoyado uno del otro o solo por el hecho de pertenecer a un grupo o algo.

2.- ¿Cuáles son las similitudes y las diferencias entre los gruposfuncionales, de trabajo y de interés y amistad?
* Los grupos funcionales se clasifican casi siempre como grupo organizacionales formales y tienden a conservar su existencia por un tiempo indefinido. Los grupos de trabajo están formados por individuos cuya meta es alcanzar un objetivo especifico y se disuelven cuando se alcanza dicho objetivo.los grupos de interés o amistad se basan engustos, preferencias o actividades que les son comunes.

3.- El personal de la Organización tiende a pertenecer a muchos grupos formales e informales que son distintos y se superponen. Explique este enunciado.

4.- ¿Por qué se unen las personas a los grupos? Enumere y explique 4 razones por lo menos?
* Proximidad y la interacción constante: cuando las personas tienen una interacción frecuente oestablecen contactos unas con otras , existe una gran posibilidad de que formen un grupo
* Similitud: las personas tienden a asociarse con otras que tengan características y opiniones similares
* actividades y metas de grupos: las personas se ven atraídas a grupos por que desean participar en ciertas actividades o tratar de alcanzar metas específicas.
* Satisfacción de algunanecesidad: todo individuo tiene necesidades y busca formas de cómo satisfacer estas
5.- ¿Cuando puede ser superior el rendimiento de un grupo homogéneo en comparación con un grupo heterogéneo? ¿Cuándo sucederá lo opuesto?
* El grupo homogéneo comparte necesidades, motivos y personalidades muy similares de esta forma puede ser que su rendimiento sea mejor en comparación del grupo heterogéneo yaque en ese caso esas características varían muchísimo
* Lo opuesto sucederá cuando un grupo siga un mismo objetivo y busquen un mismo interés

6.- ¿Por qué se someten las personas alas normas del grupo? Incluya en su respuesta factores personales, ambigüedad, factores de situación, relaciones intragrupo.
* Los individuos se conforman a las normas de grupo por muchas razones por ejemplo* Factores Personales: incluyen aspectos como edad, sexo, inteligencia, y autoritarismo.
* La ambigüedad: si las personas no comprenden las instrucciones, o si la elección de alternativas no esta bien definida, tienden a conformarse y seguir a los que aparentemente parecen saber que esta sucediendo.
* Factores de situación: este incluye variables tales como tamaño del grupo, unanimidadde la mayoría y estructura del grupo.
7.- Cuando se examinara a fondo el concepto de papel es evidente que hay tres tipos de papeles: el esperado, el percibido y el actuado. ¿Qué significado tiene cada uno de ellos?
* Papel esperado: es cuando se espera que todos los miembros de un grupo se comporten de la forma especifica.
* Papel percibido: consiste en actividades y conductas que elindividuo piensa que no son necesarias para desempeñas el papel esperado.
* Papel actuado: Es la manera en que se comportan realmente las personas.

8.- Algunos de los problemas asociados con los papeles incluyen la ambigüedad y el conflicto entre ellos. Describa estos problemas y sugiera soluciones para remediar estas situaciones.
* Ambigüedad: este se presenta cuando un individuo sesiente confuso respecto a su autoridad, su responsabilidad y sus deberes el en trabajo otra causa de ambigüedad se deriva de las promociones en los niveles administrativos. Mientras mas asciende en la jerarquía. Es menos probable que la persona pueda definir todos los deberes a los que se hace responsable.
* Conflicto: Esté ocurre cuando un individuo se enfrenta a una situación en la cual debe...
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