Mexico

MEXICO, D.F, A. 05012013

COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION
Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS
NUMERO DE GUIA 2013/090/5168

PO MI PROPIO DERECHO, SEÑALANDO. COMODOMICILIO PARA OIR Y RECIBIR TODO TIPO DE DOCUMENTOS Y NOTIFICACIONES EL UBICADO EN LA CALLE DE
AGUSTIN GONZALEZ DE COSSIO NUMERO 824 INTERIOOR 101, COLONIA DEL VALLE, DELEGACION BENITO JUAREZ C.P.03100, NEXICO D.F., ANTE ESA COMISION NACIONAL, CON EL DEBIDO RESPETO COMPAREZCO Y EXPONGO.

QUE POR MEDIO DELPRESENTE ESCRITO, CON FUNDAMENTO EN EL ARTICULO 59 BIS 1 DE LA LEY DE PROTECCION Y DEFENSAALUSUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS, VENGO A PLANTEAR LA SIGUIENTE CONTROVERSIA EN CONTRA DEL “BANCO BANAMEX”, EN LO SUCESIVO “ EL BANCO”, DEW QUIEN REQUIUIERO EL CUMPLIMIENTO DE LAS SIGUIENTES;1.- CELEBRE CONTRATO DE DEPOSITO BANCARIO DE DINERO A LA VISTA CON “ EL BANCO, QUIEN LE SIGNO EL NUMERO DE CUENTA00218090123229993520 Y ME HIZO ENTREGA DE LA TARJETA DE DEBITO N.525678075939*3694.2.-COM FECHA 02122012 ME PERCATE DEL NO DEPOSITO EN LA TARJETA MENCIONADA AL ACUDI AL BANCO BANAMEX SUCURSAL EJE N.7 Y INSURGENTES.
3.-EL DIA04 DE DIEMBRE DEL 2012, REVICE LOS CARGOS A MI TARJETA DEDEBITO,MEDIANTE CONSULTA Y QUE TUVE CONOCIMIENTO DE QUE SE REALIZARON COMPRAS Y/O DISPOSICIONES QUE YO NO RECONOZCO, KAS CULES SON;

FECHA DE CARGO MONTO Y NUMERO Y LETRA CONCEPTO
DEL26112012 AL
25122012 1,900.00 UN MIL NOVECIENTO PESOS PAGO DE PENSION DE VIUDEZ

OO/100M.N.
4.-CON FECHA 05 DE DICIEBRE DEL 2012, PRESENTE ANTE “EL BANCO, ESCRITO DE ACLARACION PORLOS CARGOS INDEBIDOS YA DESCRITOS,
5.-EL DIA 07 DE DICIEMBRE DEL 2012, RECIBI RESPUESTA DE EL BANCO EN LA QUE SE ME INFORMO QUE MI SOLICITUD DE ACLARACION HABIE SIDO IMPROCEDENTE POR NO TENER LOSELEMENTOS NECRSARIOS.
6.- CONSIDERO QUE LA NEGATIVA DEL BANCO ES INJUSTIFICADA, PUES EN NINGUN MOMENTO EFECTUE LAS COMPRAS YO DISPOSICIONES MENCIONADAS Y ,POR TANTO , NO CUENTA CON PAGARE O...