Mezcla Comercial 4P
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1. MIX DE MARKETING
Para diseñar estrategias de marketing la dirección comercial dispone de unosinstrumentos básicos que ha de combinar adecuadamente con el fin de conseguir los objetivos previstos. Estos instrumentos del marketing pueden resumirse en cuatro variables controlables del sistemacomercial, las denominadas 4 Pes, Marketing Mix, Mezcla Comercial o Mix de la Mercadotecnia:
• Producto
• Precio
• Plaza o Distribución
• Promoción o Comunicación
PRODUCTO
El Producto es cualquier bien,servicio o idea que se ofrece al mercado.
Es el medio para alcanzar el fin de satisfacer las necesidades del consumidor. El concepto de producto debe centrarse, por tanto, en los beneficios que da yno en las características físicas del mismo. Así, por ejemplo, no se compra un automóvil por sus atributos físicos (acero utilizado, aleaciones, materiales empleados, etc.), sino por la comodidad,libertad de movimientos, prestigio, etc., que su posesión y uso pueden dar al comprador.
La oferta del producto, desde la perspectiva del marketing no consiste únicamente en el producto básico, sinotambién en todos los aspectos formales (calidad, marca, diseño) y añadidos (servicio, instalaciones, mantenimiento, garantía, financiación) que acompañan a la oferta. Las decisiones sobre el productoson de gran importancia porque son las que crean los medios para satisfacer las necesidades del mercado. Son también las primeras que deben tomarse al diseñar la estrategia comercial, puesto que no sepuede valorar, distribuir o promocionar algo que no existe. Son además, decisiones a largo plazo que no pueden modificarse, por lo general, de forma inmediata.
PRECIO
El Precio no es sólo la cantidadde dinero que se paga por obtener un producto, sino también el tiempo utilizado para conseguirlo, así como el esfuerzo y molestias necesarias para obtenerlo, lo que en términos de marketing...
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