MEZCLA DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
Publicidad – Merchandising
Mercadeo Relacional – Promoción
RRPP – Fuerza de Ventas - Patrocinio
PUBLICIDAD
Cualquier forma pagada de promoción no personal de ideas, bieneso
servicios.
Suele ir acompañada de promoción de ventas y relaciones publicas.
Se deben de tomar cinco decisiones importantes al desarrollar un
programa de publicidad.
1.
Fijar objetivos(informar, persuadir, comparar, recordar).
2.
Establecer el presupuesto (etapa ciclo de vida, participación del
mercado, competencia, frecuencia, diferenciación del producto)
3.
Estrategiapublicitaria (Crear mensaje, medios de difusión).
4.
Evaluación de la publicidad (prueba de texto, efectos de la venta)
5.
Organización para la publicidad (agencias de publicidad)
PROMOCIÓN DE VENTAS
Incentivos a corto plazo que fomenta a compra o venta de un producto o
servicio.
Busca fomentar o incrementar las relaciones con los clientes.
Fijar objetivos (incrementar ventas, obtenerparticipación en el
mercado).
Selección de herramientas
Muestras.
Cupón.
Ofertas de reembolso.
Paquete de precio global.
Bonificaciones.
Especialidad publicitaria ( Artículospromociónales)
Promoción Punto de Venta (POP).
Concursos, sorteos, juegos.
PROMOCIÓN DE VENTAS
Desarrollo del programa
Magnitud del incentivo.
Condiciones de participación.
Promoción y distribución.
Duración de la promoción.
Evaluación. (encuestas, experimentos)
RELACIONES PUBLICAS (RRPP)
Forjar buenas relaciones con los diversos públicos de una compañíaobteniendo publicidad
favorable, creando una buena imagen corporativa y manejando o bloqueando los rumores,
relatos o sucesos desfavorables.
Relaciones con la prensa.
Publicidad de productos.
Asuntospúblicos.
Cabildeo.
Relaciones con inversionistas.
Desarrollo ( apoyo financiero o voluntario)
VENTA PERSONAL – MERCADEO
RELACIONAL
Presentación personal que hace la fuerza de...
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