Mezcla De Marketing - Limpia Max

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
LIMPIA MAX
Mezcla de Marketing

FUNDAMENTOS DE MARKETING

Lourdes Paredes Heredia
Franchesca Castillo Veliz
Andrea Durand Manrique
Omar U. Maras Mamani
André Sepúlveda Salazar
Sebastián Cano Paz
Carlos Valdivia Cornejo
Semestre:
Año: 2011

“Los alumnos declaran haber realizado el presente trabajo de acuerdo a las normas de la Universidad Católica SanPablo”

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PRODUCTO
1. Introducción:
Hemos analizado el mercado, llegando así que no hay un producto para la cocina que contenga múltiples usos, ya que estos se venden por separado y esto generaun gasto mayor. Por eso hemos decidido un producto que contenga varias aplicaciones en uno solo.
a. Producto Básico: Producto dedicado a la limpieza de vajilla y desinfectante para cualquier uso.

b. Producto Real: Se trata de una crema de color verde con diferentes fragancias, considerando entre los principales el aroma ‘Limón’ diseñado exclusivamente para limpiar y neutralizar hedor desuperficies de la cocina y la vajilla. Consiste, también, en un desinfectante multiuso, que limpia, y de igual manera, lava el objeto a tratar. Viene en diferentes presentaciones de envase siendo la estándar un pote, donde se contiene el producto. Para facilitar el uso diario hasta el consumo total, se decide por una tapa en rosca con la abertura (boca) del tamaño del pote.

c. ProductoAumentado: El presente producto trae consigo soporte en línea (internet y teléfono) para el correcto uso en las diferentes presentaciones que viene. También se le proporciona al cliente un paño de obsequio al momento de la compra del producto, dicho paño tiene un costo, pero ingresa con el producto gratuitamente para que el cliente lo pruebe y si desea, poder adquirirlo posteriormente.
A todos losconsumidores que se inscriban en la página web o realicen llamadas se les dará un pack completo del novedoso producto para que puedan realizar mejor su actividad de limpieza. Y se les dará una garantía de un año por el producto otorgado para cualquier problema que ocurra.

2. Segmentación
Todas las personas de 25 a 50 años, de cualquier género, básicamente mujeres de dicha edad y una pequeñaproporción de los adultos varones mayores y empleadas del hogar en su gran mayoría. El segmento está constituido por los niveles socioeconómicos AB y C.
Criterios que utilizamos para segmentar:
Según nuestro segmento de mercado ya explicado, y considerando el mercado nacional peruano, nos basamos en las siguiente cifras y criterios.
Nacional:

IPC: Índice de Precios al Consumidor

Local:Ambos:

3. Mercado Meta
El mercado meta son mujeres amas de casa entre 25 a 50 años de edad, también dentro de ello se encuentran empleadas del hogar, y adultos mayores varones. Dichos segmentos son personas que necesitan simplificar tareas del hogar y sobre todo de la limpieza de la cocina y sus vajillas.
Por lo mencionado arriba, se usará la estrategia Marketing Diferenciado, ya quese está dirigiendo a diferentes segmentos del mercado, que tienen actitudes y roles similares. Tenemos: adultos mayores varones, empleadas del hogar y las mismas madres encargadas de la limpieza.

4. Perfil del cliente:
El perfil del consumidor local del producto de limpieza “ LIMPIA MAX ”, comprende a mujeres de 25 a 50 años de edad, residentes de la ciudad de Arequipa, pertenecientes a losniveles socioeconómicos A, B y C.
Son mujeres que saben sobre la limpieza del hogar, y el tiempo y esfuerzo que implica esta. Aquellas mujeres que de una manera u otra, en esta vida tan agitada, donde encontramos que también trabajan y tienen que dedicarle tiempo a la familia, necesitan limpiar rápida y eficazmente.
Sabiendo que ellas muchas veces demoran en esta limpieza del hogar, y a veces...