Mezcla De Mercadeo

Páginas: 19 (4696 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios (ECACEN)
Programa de Administración de Empresas
Promoción de Ventas

ACT 6. Trabajo Colaborativo No.1
Acciones de Promoción


Daisy Cabanzo Muñoz
Código 28.152.166
Grupo 102606_8

Mery Catherine Behrentz Pfalz
Tutor

Bucaramanga, Santander
Octubre 09 de 2011INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo comprender los conceptos básicos de la promoción de ventas contenidas en la Unidad 1, en aras de comprender las acciones promocionales empleadas por las compañías para posicionar sus productos.
Hoy por hoy, se hace indispensable la aplicación de herramientas promocionales para posicionar con liderazgo sus productos en el mercado a través delservicio, la calidad de sus productos, ofreciendo beneficios adicionales a sus cliente en aras de afianzar la fidelización de sus clientes.

LA MEZCLA DE MERCADEO: LAS 4 PES
Se refiere a las variables de decisión sobre las cuales su compañía tiene mayor control. Estas variables se construyen alrededor del conocimiento exhaustivo de las necesidades del consumidor. Estas cuatro variables son lassiguientes y se las conoce como las cuatro Pes:
Política del Producto: Defina las características del producto que le va a ofrecer a los consumidores. Recuerde que Producto es el paquete total de beneficios que el consumidor recibe cuando compra.
Política de Precios: Determine el costo financiero total que el producto representa para el cliente incluida su distribución, descuentos, garantías,rebajas, etc. Tenga en cuenta que el precio es una expresión del valor del producto para los consumidores potenciales.
Política de Distribución (Plaza): Escoja los intermediarios a través de los cuales su producto llegará a los consumidores como son los mayoristas, minoristas, distribuidores, agentes.
Política de Comunicaciones (Promoción): Seleccione los medios para hablar con losintermediarios en la distribución de sus productos, así como también con sus consumidores actuales y potenciales.
La década de los años 60´s fue rica en la búsqueda de criterios para clasificar los elementos de la mezcla de mercadeo. Albert W. Frey propuso, por ejemplo, que todas las variables de decisión en mercadeo podrían agruparse alrededor de dos factores:
La oferta, que incluía:
* el producto* el empaque
* la marca
* el precio
* el servicio.
Los métodos y los instrumentos conformados por:
* los canales de distribución
* la fuerza de ventas
* la publicidad
* la promoción
* la propaganda.
Por la misma época, William Lazer y Eugene J. Kelley, propusieron una clasificación de tres factores:
* La mezcla debienes y servicios.
* La mezcla de distribución.
* La mezcla de comunicaciones.
La Mezcla de Mercadeo y las cuatro P´s |
Producto | Precio | Plaza | Promoción |
Calidad | Descuentos | Canales | Publicidad |
Características  | Listas | Cubrimiento | Ventas
Personales |
Estilos | Plazos | Lugares |  Promociones  |
Marca | Intereses | Inventario | Exhibiciones |Empaque | Niveles | Transporte | Ventas
Electrónicas |
Tamaño | Márgenes |  Almacenamiento  |   |
Garantía |  Condiciones  | Despachos |   |
Servicios |   |   |   |
Devoluciones |   |   |   |
|

MEZCLA PROMOCIONAL

Está formado por la mezcla específica de publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas personales que utiliza la compañía para alcanzar sus objetivos depublicidad y mercadotecnia. Las cuatro principales herramientas promocionales son las que se describen a continuación:
Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por cinco pasos:
* Determinación de objetivos
* Decisiones sobre el...
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