Mezcla

VENTAS PERSONALES
Kotler y Armstrong, definen las ventas personales como la "presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la empresa con el fin de efectuar una venta y cultivarrelaciones con los clientes.
La administración de ventas facilita los procesos de seguimiento y cierre de las oportunidades de negocio. Además permite mantener al día tanto a los vendedores como a losclientes.
Además permiten realizar estadísticas de ventas por cliente, por vendedor y por equipo, detectando los puntos débiles de manera temprana y facilitando su corrección a tiempo
también permite alempresario analizar qué etapas del proceso podrían estar generando cuellos de botella en le flujo de la tarea de vender y tomar las decisiones necesarias para eliminarlos.

Tamaño de la fuerza deventas
Es una decisión clave de la administración de ventas pues representa el número
de vendedores que integrarán la fuerza de ventas de la empresa.
Tamaño del mercado: La lógica dice que entremás grande es el mercado
se requerirá de una fuerza de ventas mayor, sin embargo, esto no siempre
Es así pues deben considerarse variables complementarias
Caracteristicas del producto: Existenproductos que no requieren mucha labor de ventas o incluso no requieren función del vendedor.
Características del cliente. Existen clientes que solicitan una atención
personalizada y constante de unvendedor, mientras que otros que no
lo requieren.
Costo de la fuerza de ventas. El reclutamiento, selección y capacitación
de vendedores representa un importante gasto para la empresa, por loque debe considerarse al decidir el tamaño de la fuerza de ventas
Rotación de producto. La rotación es importante para determinar el
tamaño de la fuerza de ventas: si el producto tiene una rotaciónmuy baja
(cada año o más), se requiere una fuerza de ventas pequeña.
Demanda. El volumen de demanda será otro factor que determine el
volumen de la fuerza de ventas: si hay mucha demanda se...