Mi Amigo Gandhi
Páginas: 9 (2214 palabras)
Publicado: 10 de febrero de 2013
Gestión de Talentos y Competencias Críticas
Juan Carlos Hayes M.
Agenda
Conceptos Actualidad Gestión de Talentos Desafíos
Capital Humano
• Empleados = Capital Humano. Valioso activo organizacional que debe ser desarrollado. Gestores del negocio y mas importante variable de diferenciación. • Principal desafío de las organizaciones es alinear sus procesos y sistemas de gestión depersonas, con la estrategia de la empresa, su misión y cultura.
Alinearse con qué
Declaración en la que se describe cómo desea ser la organización en el futuro Declaración que describe el propósito o razón de ser de una organización. Describe porqué existe el negocio o función
Visión Misión Valores
Resultados medibles que la organización intenta alcanzar al finalizar el período planificado Sonlas “hojas de ruta” que guían a la organización para alcanzar o exceder los objetivos Establecen expectativas de comportamiento de las personas
Metas y Objetivos
Estrategias
CONCEPTOS ¿Qué entendemos por Talento?
Es la capacidad de una persona o grupo de personas comprometidas para obtener resultados superiores en un entorno y organización determinados.
Capacidades
“Puedo”Conocimientos, Habilidades,
Competencias puestas en acto.
TALENTO INDIVIDUAL
“Logro”
COMPETENCIAS
Acción Compromiso
“Quiero”
Actitudes
Una Competencia es...
HABILIDADES: Capacidades, aptitudes y destrezas sociales, intelectuales y motoras. ACTITUDES: Motivaciones. disposición hacia algo; preferencias; actitud de búsqueda de desafíos, atracción por el trabajo, afán de logro.CONOCIMIENTOS: Saber, ser experto en el uso de herramientas para resolver situaciones en el trabajo.
Competencias Críticas
• Son aquellas competencias que dadas las condiciones y/o estrategias de un determinado negocio-proceso y las personas que lo conforman, se vuelven prioritarias para la consecución de los objetivos y/o estrategia de dicho negocio o proceso. Al distribuirse uniformemente en laorganización constituyen una fuente de fortalezas que caracterizan a las organizaciones de alto desempeño. Se traducen en factores de éxito para las personas que trabajan en las organizaciones
•
•
Competencias Críticas
• INICIATIVA
– Proponer soluciones novedosas a problemas existentes, implementando soluciones concretas.
•
FLEXIBILIDAD
– Responder de manera rápida antesituaciones nuevas, manteniendo un alto rendimiento y participando en la consolidación de los cambios.
•
APRENDIZAJE
– Incorporar y poner en práctica, en poco tiempo, nuevos conocimientos y habilidades útiles para el logro de objetivos.
•
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
– Lograr los objetivos definidos, realizando las actividades necesarias para alcanzarlos, pertenezcan o no a su ámbito deresponsabilidad inmediata. Sobrepasar los resultados esperados.
•
PROACTIVIDAD
– Realizar acciones concretas para enfrentar anticipadamente oportunidades y problemas potenciales.
Competencias Críticas
• ORIENTACIÓN AL SERVICIO
– Servir eficazmente a clientes internos y externos, contando con un alto número de clientes satisfechos.
•
PROYECCIÓN PERSONAL
– Demostrar interesesprofesionales definidos y congruentes con las necesidades del Banco.
•
LIDERAZGO
– Influir eficazmente sobre las conductas e ideas de otros, tanto dentro como fuera de su área, para el logro de objetivos laborales.
•
TRABAJO EN EQUIPO
– Ser competente para establecer rápidamente relaciones efectivas con personas de su área u otras, promoviendo un clima de cooperación y motivación. Competencias Críticas de Líderes
¿Cuáles son las competencias a medir en un líder?
1. Competencias de Liderazgo • Pensamiento Estratégico • Versatilidad • Visión • Valentía, audacia 2. Competencias Gerenciales: • Toma decisiones • Habilidades de Planificación • Habilidades de delegación • Desarrolla personas 3. Competencias Funcionales • Conocimiento Técnico • Conocimiento Funcional • Habilidades...
Juan Carlos Hayes M.
Agenda
Conceptos Actualidad Gestión de Talentos Desafíos
Capital Humano
• Empleados = Capital Humano. Valioso activo organizacional que debe ser desarrollado. Gestores del negocio y mas importante variable de diferenciación. • Principal desafío de las organizaciones es alinear sus procesos y sistemas de gestión depersonas, con la estrategia de la empresa, su misión y cultura.
Alinearse con qué
Declaración en la que se describe cómo desea ser la organización en el futuro Declaración que describe el propósito o razón de ser de una organización. Describe porqué existe el negocio o función
Visión Misión Valores
Resultados medibles que la organización intenta alcanzar al finalizar el período planificado Sonlas “hojas de ruta” que guían a la organización para alcanzar o exceder los objetivos Establecen expectativas de comportamiento de las personas
Metas y Objetivos
Estrategias
CONCEPTOS ¿Qué entendemos por Talento?
Es la capacidad de una persona o grupo de personas comprometidas para obtener resultados superiores en un entorno y organización determinados.
Capacidades
“Puedo”Conocimientos, Habilidades,
Competencias puestas en acto.
TALENTO INDIVIDUAL
“Logro”
COMPETENCIAS
Acción Compromiso
“Quiero”
Actitudes
Una Competencia es...
HABILIDADES: Capacidades, aptitudes y destrezas sociales, intelectuales y motoras. ACTITUDES: Motivaciones. disposición hacia algo; preferencias; actitud de búsqueda de desafíos, atracción por el trabajo, afán de logro.CONOCIMIENTOS: Saber, ser experto en el uso de herramientas para resolver situaciones en el trabajo.
Competencias Críticas
• Son aquellas competencias que dadas las condiciones y/o estrategias de un determinado negocio-proceso y las personas que lo conforman, se vuelven prioritarias para la consecución de los objetivos y/o estrategia de dicho negocio o proceso. Al distribuirse uniformemente en laorganización constituyen una fuente de fortalezas que caracterizan a las organizaciones de alto desempeño. Se traducen en factores de éxito para las personas que trabajan en las organizaciones
•
•
Competencias Críticas
• INICIATIVA
– Proponer soluciones novedosas a problemas existentes, implementando soluciones concretas.
•
FLEXIBILIDAD
– Responder de manera rápida antesituaciones nuevas, manteniendo un alto rendimiento y participando en la consolidación de los cambios.
•
APRENDIZAJE
– Incorporar y poner en práctica, en poco tiempo, nuevos conocimientos y habilidades útiles para el logro de objetivos.
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ORIENTACIÓN A RESULTADOS
– Lograr los objetivos definidos, realizando las actividades necesarias para alcanzarlos, pertenezcan o no a su ámbito deresponsabilidad inmediata. Sobrepasar los resultados esperados.
•
PROACTIVIDAD
– Realizar acciones concretas para enfrentar anticipadamente oportunidades y problemas potenciales.
Competencias Críticas
• ORIENTACIÓN AL SERVICIO
– Servir eficazmente a clientes internos y externos, contando con un alto número de clientes satisfechos.
•
PROYECCIÓN PERSONAL
– Demostrar interesesprofesionales definidos y congruentes con las necesidades del Banco.
•
LIDERAZGO
– Influir eficazmente sobre las conductas e ideas de otros, tanto dentro como fuera de su área, para el logro de objetivos laborales.
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TRABAJO EN EQUIPO
– Ser competente para establecer rápidamente relaciones efectivas con personas de su área u otras, promoviendo un clima de cooperación y motivación. Competencias Críticas de Líderes
¿Cuáles son las competencias a medir en un líder?
1. Competencias de Liderazgo • Pensamiento Estratégico • Versatilidad • Visión • Valentía, audacia 2. Competencias Gerenciales: • Toma decisiones • Habilidades de Planificación • Habilidades de delegación • Desarrolla personas 3. Competencias Funcionales • Conocimiento Técnico • Conocimiento Funcional • Habilidades...
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