Mi curriculum

GERARDO MANUEL ESTREMADOYRO DELGADO

CA. HUASCAR 1378 DPTO. 107 – JESUS MARIA
994664854- 4316324 - 4469530
geresdel@hotmail.com

PERFIL

Profesional capacitado en Administración deEmpresas con conocimientos de Marketing, profesor del idioma inglés y además con conocimientos del entorno Windows (Excel, Word); poseedor de la habilidad de cálculo y redacción, con experiencia en el áreade archivo, cobranzas y Atención al Cliente, las cuales me permitieron tener trato directo con el público y así aprender a relacionarme con gente de todo tipo de personalidad.
El haber trabajado enuna empresa como Financiera Solución, subsidiaria del Banco de Crédito me permitió poner en práctica mi capacidad de comunicación con clientes y a negociar la cobranza de deudas atrasadas; en BSCHBanco Santander Central Hispano desarrollando labores dentro del área de operaciones en Valores. Del mismo modo que en la empresa anteriormente nombrada, en AT&T se logro la comunicación con ejecutivosde empresas. Así como la experiencia obtenida en ATENTO PERU, en la atención telefónica al cliente, desarrollando servicios para el Speedy en post-venta, BBVA Banco Continental, realizando operacionesy labores netamente financieras. Así como atención de reclamos y operaciones como transferencias bloqueos de tarjetas y además consultas, culminando con el desarrollo de actividades netamente desupervisión, y actualmente realizando labores de Controller (Analista de dimensionados) en 1004 Residenciales (área deslocalizados, Servicios de España), servicio dirigido a la atención de clientesespañoles, pertenecientes a Telefónica de España. Y luego en OpPlus empresa del Grupo BBVA realizando el soporte operativo a Oficinas del Grupo que se ubican físicamente en España.

DATOS PERSONALESFECHA DE NACIMIENTO : 23 de Octubre de 1974
LUGAR DE NACIMIENTO : Lima
NACIONALIDAD : Peruano
ESTADO CIVIL : Casado
DNI : 10064415

GRADO ACADEMICO

❖ UNIVERSIDAD LAS AMERICAS...