Mi Encuesta

ENCUESTA
Nombre:
Sexo:
Nos dirigimos a usted para que nos ayude con una encuesta teniendo en cuenta:
1
2
3
4
5
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca

Preguntas
Ítems

1
2
3
4
51.Utilizas tu tarjeta CMR





2.Haces compras con tu tarjeta CMR





3. Prefieres utilizar tu tarjeta de credito en vez de un préstamo en efectivo





4.Utilizas tu tarjeta de debito visa5.Generalmente haces compras en tiendas por departamento del banco Falabella como sodimac,Falabella ,etc





6.usas tu tarjeta de CMR en las tiendas por departamento





7.Utilizas créditos de consumo8.Usualmente prefieres pedir préstamos a .utilizar la tarjeta de crédito





9.Utilizas los cajeros automáticos





10.Utilizas el correo electrónicos para que te entreguen tu estado decuenta





11.Utilizas la banca por internet





12.Utilizas la banca telefónica





13.Hace uso de las campañas promocionales que le brinda su tarjeta





14.Se te informa sobre las diferentespromociones que puedes tener y que están vigentes con tu tarjeta CMR





15.Te son útiles las campañas promocionales





16.usualmente paga a tiempo sus cuotas





17.usualmente paga antes de tiempo18.alguna vez se ha atrasado en el pago de sus cuotas





19. le ha visitado algún asesor cuando se ha retrasado en alguna cuota





20. A contado con un trabajo estable hasta ahora





21. hatrabajado con tarjetas o prestamos





22. ha sido cumplido con sus prestamos





23. usualmente se mantiene con 1 o 2 entidades maximo





24. ha manejado de manera cuidadosa la tarjeta decrédit





25. Usualmente ahorra en su tarjeta





26. Alguna vez a sacado prestamos dejando como garantía algún bien





27. alguna vez se le a cobrado de manera abusiva





28. Usualmente le llamancuando su credito se vencio





29 Le llegan las notificaciones o su estado de cuenta a tiempo





30. A tenido alguna queja sobre el tipo de cobranza que se maneja en el banco falabella...