Mi Reclamo

Mi reclamo se debe a que la empresa ‘’FULL PLANET’’ tiene publicidad engañosa por internet, en su pagina web: http://tienda.fullplanet.cl ; http://www.fullplanet.cl la cual señala que unreproductor mp4 modelo MP4 4GB EXPANDIBLE MICROLAB MCL 801 0704 estaba al precio de $1.230 llame y me cerciore que ese fuera el precio y me respondieron diciendo que era cierto y solo en la tienda ubicada enla calle ColoColo 556 lo tendrían, me derivaron a la tienda y el encargado Claudio Reyes me confirmo lo mismo pero nos negó la venta. Fui a la tienda ese mismo día con pruebas de pantallazos de lapagina donde aparecía el modelo y el precio al cual estaba, me atendió Claudio Reyes diciéndome que no me vendería el producto (que si tenía stock) porque el precio que decía en la pagina estabaequivocado, que era un error del sistema solamente lo vendería si lo compraba al precio real que era $12.990, al cual respondí que no aceptaba y debía respetarme el precio expuesto en su sitio web, lo únicoque me dio como solución si no estaba conforme pusiera mi reclamo en el SERNAC porque no iba pasar absolutamente nada con mi reclamo y que cambiarían pagina para corregir el error, le señale que si lohacía, igual tendría pruebas. Hoy martes 11 de Diciembre volví a ver la pagina y el mismo producto (MP4 4GB EXPANDIBLE MICROLAB MCL 801 0704) está al precio de $12.300.
Mi reclamo se debe a que laempresa FULL PLANET tiene publicidad engañosa por internet, en su sitio web: tienda.fullplanet.cl vende un reproductor modelo MP4 4GB EXPANDIBLE MICROLAB MCL 801 0704 al precio de $1.230. Llame y mecerciore que ese fuera el precio real, me respondieron que era cierto pero que en la tienda de colocolo 556 tendrían el producto. Me contesto CLAUDIO REYES el cual me confirmo el precio, pero me negó laventa. El mismo día fui a la tienda con pruebas de pantallazos del sitio web donde aparecía, modelo y precio en el cual estaba el producto. Me atendió Claudio Reyes diciendo que no vendería el...