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Roles de comunicación
Hombres y mujeres cumplen diferentes roles de mando

Tanto mujeres como hombres, y más en el plano ejecutivo, se diferencian al momento de asumir un cargo de mando y en la forma de ejercer funciones y dirigir.
Así, existen cualidades y competencias que los diferencian a la hora deasumir la coordinación grupos de trabajo.
Sin embargo, estas características o lineamientos de mando no se pueden generalizar, pues como lo explica Bibiana Vargas, líder de Selección y Efectividad Organizacional en Seres Consulting, “no hay que dejarse guiar por el imaginario de la mujer maternalista, que no es capaz de hacer llamados de atención y el hombre fuerte que sólo se orienta a resultadosy tiene grandes ambiciones y una visión exitosa”.
Es por esto que, como lo indican las expertas, las características pueden variar de un cargo y de una empresa a otra, ya que las condiciones laborales, el sector y el negocio no son los mismos y la elección del perfil, ya sea de hombre o mujer, varía de un equipo de trabajo a otro.
Finalmente, hay que decir que la dirección y el mando van másallá del género, ya que lo que influye son las competencias personales para asumir el cargo, con liderazgo y un poder de comunicación para trabajar adecuadamente con los equipos correspondientes en cada área.
Ambiente organizacional
Las Organizaciones no están solas. Se mueven en un ambiente. Se interrelacionan con su entorno. Toman cosas del ambiente, las transforman, y las devuelven de una u otramanera.
Las Organizaciones interactúan con un ambiente interno y con un ambiente externo.

Cada Organización es diferente a las demás. Es más, los integrantes de una organización compartirán características similares entre sí, y otra organización, también estará integrada por personas que tendrán un grupo de características similares entre sí.

La cultura organizacional es un sistema designificados e ideas que comparten los integrantes de una organización y que determina en buena medida como se comportan entre ellos y con la gente de afuera.

En toda organización hay valores, símbolos, ritos, mitos y usos que evolucionan con el tiempo y determinarán como se comportarán, analizarán y resolverán problemas.

¿Cómo aprenden la cultura los empleados?
Anécdotas- Narraciones de hechosreales.
Ritos- secuencias repetidas de actividades.
Símbolos materiales- La disposición de las instalaciones, los autos, la vestimenta.
Lenguaje- palabras, tono, frases, simbolismo.

Entonces, en el ambiente interno encontraremos a los empleados, los accionistas, etc.

El ambiente externo está formado por fuerzas e instituciones fuera de la organización que pueden influir en su desempeño.Existe un entorno específico, que es el que ejerce un impacto directo e inmediato en las decisiones de la empresa.

Clientes: La empresa satisface sus necesidades. Pero éstos cambian sus gustos, deseos, preferencias, etc.
Proveedores: suministran materiales, equipos y elementos necesarios para la organización.
Competencia: rivales del mercado. Ofrecen lo mismo al mismo público.
Grupos depresión: Ecologistas, activistas de derechos humanos, protectores de animales.

Además, existe un entorno general en el que se encuentran condiciones que influyen.

Condiciones económicas- Tasas de interés, inflación, índice de salarios, IPC, desocupación.
Condiciones políticas y legales- Leyes, decretos, reglamentos, resoluciones.
Condiciones socio-culturales- Valores, creencias, usos ygustos de la sociedad.
Condiciones Demográficas- Sexo, edad, escolaridad, ingreso, ocupación.
Condiciones tecnológicas- robots, máquinas, computación, comunicación, etc.Condiciones Geográficas- OMC, MERCOSUR, UE, TLCAN, ANSA.
Estrategias empresariales
Para que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que: 1) hagan las cosas correctas y 2) hagan las cosas...