mi vida

Páginas: 5 (1220 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2015
Desarrollo de procesos de mejora

Áreas de mejora
• Procesos relacionados con la enseñanza
y el aprendizaje de las matemáticas.
• Procesos relacionados con la
comunicación en la CEP: relaciones,
participación.
• Procesos relacionados con la elaboración
de criterios y niveles de exigencia en la
evaluación de los alumnos.

Elementos a considerar





Análisis causa-efecto.Elaboración de un plan de acción
Diseño y desarrollo de proceso.
Evaluación

Diagrama Causa - Efecto
Concepto.
• El diagrama Causa efecto es una
forma de organizar y representar
las diferentes teorías sobre las
causas de un problema.
• El Diagrama Causa - Efecto se
conoce también como:
– Diagrama de Ishikawa
– Diagrama de espina de pescado

Diagrama Causa - Efecto

1

•Definir claramente el efecto o
síntoma cuyas causas han de
ser identificadas.
• Definiciones a tener en cuenta:
– Síntoma: señal aparente de una
anormalidad.
– Teoría: Es una explicación no
probada de una anormalidad.
– Causa: es una razón probada de
la existencia de los síntomas.

Diagrama Causa - Efecto

2

• Colocar en un recuadro a la
derecha el EFECTO o síntoma
y dibujar unaflecha central
apuntándole (CAUSAS).

CAUSAS

EFECTO

Diagrama Causa - Efecto

3

• Utilizar el brainstorming o un
enfoque racional paso a paso
para identificar las posibles
causas.
Horario no
adecuado

Diagrama Causa - Efecto

4

• Cada una de las causas principales
(2-6) se escriben en un recuadro y
se conectan con la flecha central.

Materiales

Medidas

EFECTOCAUSAS

Máquinas

Métodos

M. O.

Diagrama Causa - Efecto

5

Añadir causas para cada área principal,
al final de líneas trazadas paralelas a la
flecha central.
Motor
escape
gasolina
mantenimiento

temperatura
velocidad

vibraciones
CAUSAS

EFECTO

Diagrama Causa - Efecto

6

Añadir causas subsidiarias para cada
causa ya anotadas y así
sucesivamente.
Motor
escapegasolina

mando
velocidad
calibre

junta
válvula
temperatura
CAUSAS

mantenimiento
vibraciones
EFECTO

Diagrama Causa - Efecto

7

Terminar la cadena en cada una de
las causas raíz. Tener en cuenta si
es.
– Causa directa o indirecta del efecto.
– Controlable directamente.
– Su resolución elimina o reduce el problema.
Motor
mando
velocidad
calibre

junta
válvulatemperatura

escape
gasolina
mantenimiento

Diagrama Causa - Efecto

8

Comprobar la validez lógica de la
cadena causal.
Identificación errónea
Números ilegibles
velocidad
Fecha errónea

Diagrama Causa - Efecto

9

• Comprobación de integridad:
– Ramas principales con menos de tres
causas.
– Ramas principales con apreciable menor
número de causas que las demás.
– Ramasprincipales con menos detalles que
el resto.
– Ramas principales con apreciable mayor
número de causas que las demás.
– Comprobar que se han tenido en cuenta las
“5M” ó las “5P” según el caso.

Diagrama Causa - Efecto

¿Esto qué es?

Diagrama Causa - Efecto

¡¡ Muy bien.!!

Diagrama Causa - Efecto

El diagrama de Ishikawa es un
vehículo para ordenar, de forma
muy concentrada,todas las causas
que supuestamente pueden
contribuir a un determinado efecto.
Ayuda a conseguir un conocimiento
común de un problema complejo
(visibilidad).
No sustituye a los datos.

Diagrama Causa - Efecto
• El diagrama es una ordenación de
teorías. no sustitutivo de los datos.
• Comenzar la construcción del
diagrama antes de analizar en
profundidad los síntomas.
• Establecerefecto poco específico. Se
obtiene un diagrama grande y
complejo difícil de manejar.
• Establecer un efecto que limite las
teorías sobre algún tipo de causas.
• Realizar un proceso ilógico o un
brainstorming incorrectos.

Diagrama Causa - Efecto
• Hacer prácticas con problemas
sencillos y claros.
• Representar en un diagrama de
espina de pescado algún problema
conocidas sus causas.
•...
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