Michael Porter

Michael Porter (2008). “What is Strategy”, “On Competition Book, Chapter 2”, Harvard Business School Publishing Corporation, pp. 37-72.

Resumen ¿Qué es estrategia?

La cantidad de actividadesinvolucradas en el diseño, producción, venta y distribución de un producto o servicio, son elementos vitales para la generación de la ventaja competitiva. Entonces, la efectividad operacional significaejecutarlas mejor que los demás “depende así, de su oportunidad, de su dependencia de pocos procesos, con un margen mínimo de defectos” para lograr la superioridad frente a la competencia. 
Lascompañías no pueden ignorar las ventajas de la efectividad operacional, como las firmas japonesas que demostraron en los 70 y 80 con sus prácticas innovadoras en la administración de la calidad total y elmejoramiento continuo. 
Pero desde un punto de vista competitivo, el problema de la efectividad operacional es que la mejor práctica es fácilmente imitada. Como todos los competidores en la industrialas adoptan, así la frontera de la productividad es el máximo valor que una compañía puede obtener de la reducción de sus costos, dada por la mejor tecnología disponible, las habilidades y las técnicasde dirección – esto obliga a ser sobresaliente en la reducción de costos y a agregar un mayor valor por la innovación al mismo tiempo. 
Tal nivel de competencia produce un nivel de evolución en suefectividad operacional, pero esta mejora relativa no es la diferencia. La homologación de los procesos frente a su efectividad, gracias a la actitud de colaboración entre las compañías, logra una mayorconvergencia competitiva.
El propósito del posicionamiento estratégico es lograr la ventaja competitiva a través de mantener lo que diferencia de una compañía de otra. Esto es, emular diferentesactividades de la competencia o ejecutar actividades similares de manera diferente.
Se describen tres principios claves que se deben observar en el posicionamiento estratégico, son:
1 - La estrategia...