Michael

MODELOS DE GESTION PORTUARIA EN EL MUNDO.

Para elegir un adecuado modelo de gestión portuaria en la actualidad se deben tener en cuenta diversos aspectos que pueden ir de hasta lo másinsignificante como el desagrado de un pasajero hasta de magnitudes elevadas como por ejemplo el desagrado y cambio de puerto o cancelación de viaje de grandes cantidades de mercancía por parte de empresasmultinacionales; de acuerdo con esto, los puertos buscan cada vez mejorar la calidad y eficiencia de sus servicios (pero aparte de eficiencia brindar los servicios adecuados) para lograr la satisfacción delcliente y capturar su valor en el tiempo; y también se deben tener en cuenta la infraestructura e inversión para el futuro mejoramiento del puerto.

Lo anterior lleva a la elección de uninversionista y prestador de servicios del sector público o del sector privado, pero esto lleva consigo riesgos como por ejemplo:

“El sector privado, en la medida en que está movido por la obtención debeneficios empresariales, suele ser un eficiente gestor de recursos. Sin embargo el hecho de que se prime la obtención de beneficios a corto plazo, condiciona en buena medida su política a medio y largoplazo y en particular la de inversión en infraestructuras que se caracteriza habitualmente por una cierta cortedad de miras. Las actividades privadas buscan altas rentabilidades con valores de la TIRsuperiores al 15%, por lo que su plan de negocio está absolutamente condicionado por el flujo financiero en los primeros 10 años.”

“El sector público carece de la misma tensión por la obtención debeneficios por lo que suele ser menos eficiente en la gestión de recursos y, por otro lado, su falta de orientación al cliente le hace poco indicado para la prestación de servicios. Sin embargo esamisma falta de tensión por la obtención de beneficios a corto le permite contemplar el futuro si los condicionantes propios de una empresa privada, pudiendo incorporar en sus análisis una perspectiva...