Micro y Macro Entorno Marketing
Páginas: 2 (397 palabras)
Publicado: 2 de diciembre de 2014
TEMA 3: EL MERCADO Y EL ENTORNO DEL MK
MICROENTORNO
Interno
Empresa
• Alta dirección
• Finanzas
• I+D
• Compras
• Fabvricación
• Administrasción
Todos ellos afectan al diseño de lasestrategias de marketing.
Analizaremos la organización, los medios humanos, el organigrama, las tareas, el producto…
Externo
Proveedores: Proporcionan los recursos necesarios para la actividadnormal de la empresa. Trataremos de crear relaciones duraderas para lograr un beneficio mutuo. Dependen de ellos la calidad, los costes…
Intermediarios: Promueven, venden y distribuyen los bienes alos compradores finales: ayudan a encontrar clientes o a realzar ventas.
Clientes: Hay distintos mercados, cada uno con sus carácterísticas por lo que hay que estudiarlos por separado al detalle.Mercados de consumidores, industriales, de distribuidores, institucionales, gubernamenales, internacionales.
Competidores: Son las empresas que satisfacen la misma necesidad de los consumidores.Debemos posicionar nuestra oferta estratégicamente frente a la de los competidores
Grupos de interés: Es cualquier grupo con interés real o potencial que influya realmente en la empresa.Instituciones, medios de comunicación, gubernamentales, acción ciudadana, residentes de la zona, público general, personal de la empresa… También pueden ser objeto de las acciones del Mk.
MACROENTORNOFuerzas genéricas, más lejanas a la empresa pero que condicionan la actuación y resultados de esta. No se tiene ningún control sobre ellas.
Entorno demográfico: Tamaño, densidad, ubicación, edad,género, raza, ocupación….
A tener en cuenta: Tasa de natalidad y mortalidad, estructura de las familiuas, movilidad geográfica, diversidad…
Entorno económico: Renta nacional, tipo de interés ,inflación, desempleo, cargga fiscal…
A tener en cuenta: Nivel de ingresos, modelo de gasto de los consumidores, desempleo, crisis económicas, internacionalización económica (UE)
Sociedad y cultura:...
MICROENTORNO
Interno
Empresa
• Alta dirección
• Finanzas
• I+D
• Compras
• Fabvricación
• Administrasción
Todos ellos afectan al diseño de lasestrategias de marketing.
Analizaremos la organización, los medios humanos, el organigrama, las tareas, el producto…
Externo
Proveedores: Proporcionan los recursos necesarios para la actividadnormal de la empresa. Trataremos de crear relaciones duraderas para lograr un beneficio mutuo. Dependen de ellos la calidad, los costes…
Intermediarios: Promueven, venden y distribuyen los bienes alos compradores finales: ayudan a encontrar clientes o a realzar ventas.
Clientes: Hay distintos mercados, cada uno con sus carácterísticas por lo que hay que estudiarlos por separado al detalle.Mercados de consumidores, industriales, de distribuidores, institucionales, gubernamenales, internacionales.
Competidores: Son las empresas que satisfacen la misma necesidad de los consumidores.Debemos posicionar nuestra oferta estratégicamente frente a la de los competidores
Grupos de interés: Es cualquier grupo con interés real o potencial que influya realmente en la empresa.Instituciones, medios de comunicación, gubernamentales, acción ciudadana, residentes de la zona, público general, personal de la empresa… También pueden ser objeto de las acciones del Mk.
MACROENTORNOFuerzas genéricas, más lejanas a la empresa pero que condicionan la actuación y resultados de esta. No se tiene ningún control sobre ellas.
Entorno demográfico: Tamaño, densidad, ubicación, edad,género, raza, ocupación….
A tener en cuenta: Tasa de natalidad y mortalidad, estructura de las familiuas, movilidad geográfica, diversidad…
Entorno económico: Renta nacional, tipo de interés ,inflación, desempleo, cargga fiscal…
A tener en cuenta: Nivel de ingresos, modelo de gasto de los consumidores, desempleo, crisis económicas, internacionalización económica (UE)
Sociedad y cultura:...
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