Micro y macro entorno




Micro y Macro-Entorno
Mercadotecnia para el emprendimiento


MICRO Y MACRO ENTORNO

El entorno de marketing de una empresa comprende un micro y un macro entorno.
Micro entorno: Fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes como: la empresa, proveedores, intermediarios de MKT, clientes, competidores y públicos.

Los componentes del Microentorno son:
Empresa:
Al diseñar los planes de marketing, la dirección toma en cuenta otros departamentos de la compañía.





Proveedores:
Ellos proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir los bienes y servicios. Los directores de la Empresa deben de vigilar la falta de disponibilidad de suministros y hablar con los proveedores, las huelgas de trabajadores y otros sucesospueden afectar a las ventas a corto plazo y repercutir en la satisfacción de los clientes.
Intermediarios de Marketing:
Son los que ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos, a los compradores finales. Estos están conformados por lo siguiente:
Distribuidores: se entienden por, las empresas del canal de distribución que ayudan a la empresa a encontrar clientes o se losvenden, como mayoristas o revendedores.
Empresas de distribución física: son aquellas empresas que ayudan a trasladar y surtir sus bienes de sus puntos de origen a su destino.
Agencias de servicio de marketing: son los bufetes de investigación de mercados, agencias publicitarias, empresas de medios de comunicación, y las consultorías de marketing; todas están ayudan a la empresa a dirigir ypromover sus productos a los mercados correctos.
Intermediarios financieros: son los bancos, empresas de crédito, aseguradoras, etc., estas ayudan al financiamiento de las transacciones o a asegurarse contra los riegos de la compra-venta.
Clientes:
Para la empresa es indispensable estudiar de cerca sus mercados de clientes y cada tipo debe de investigarse minuciosamente.
Existen cincotipos:

Mercados de Consumo: son aquellos que compran bienes o servicios para su consumo personal.

Mercados Industriales: son los que compran bienes y servicios para su proceso de producción.

Mercados de Revendedores: compran bienes y servicios para revenderlos y así obtener una utilidad.

Mercados Gubernamentales: son las dependencias de gobierno que adquieren bienes o servicios, paraproducir servicios públicos, o transferirlos a los que mas lo necesiten.

Mercados Internacionales: son todos los mercados anteriores pero en otros países.




Competidores:
El concepto de marketing dice que, para tener éxito, una empresa debe proporcionar a sus clientes mayor valor y satisfacción que sus competidores. Por tanto, el mercadólogo debe hacer algo más que simplementeadaptarse a las necesidades de los consumidores meta. ; También debe obtener una ventaja estratégica mediante el posicionamiento vigoroso de su oferta en la mente de sus consumidores, en comparación con las ofertas de los competidores.
Ninguna estrategia de marketing competitiva individual es la mejor para todo tipo de empresas. Cada empresa debe considerar su propio tamaño y posición en la industria,y comparar esta con la de sus competidores. Las empresas grandes con una posición dominante en la industria pueden usar ciertas estrategias que empresas más pequeñas no pueden costear. Las empresas pequeñas pueden desarrollar estrategias que los reditúen rendimientos mayores de los que disfruten las empresas grandes.
Públicos:
Un público es cualquier grupo que tiene un interés real opotencial en la capacidad de una organización para lograr sus objetivos, o que pueda tener repercusiones en ella. Estos se pueden dividen en siete:
Público financiero: influye en la obtención de fondos.
Público de los medios de comunicación: permiten transmitir cualquier mensaje de la empresa (noticia, novedad, opiniones), con cobertura nacional.
Públicos gubernamentales: para lograr desarrollos...