Micro y macro entorno
ENTORNO
ANÁLISIS DEL ENTORNO
Cuando las organizaciones toman conciencia de que su éxito no dependeúnicamente de la gestión interna de sus recursos, es cuando se dan cuentade que existe lo quellamamos
entorno, contexto o ambiente.
Las organizaciones no son un sistema cerrado que se alimenta a sí mismo yque no necesita del contacto con otros entes sociales para desarrollar suactividad,para seguir viviendo. Si esto es así para las organizaciones engeneral, más lo es para las organizaciones públicas que gestionan aquelloque la sociedad ha acordado como patrimonio de todos.En un contextode globalización, interconexión y complejidad la forma másadecuada de gestionar lo público es mirando hacia el exterior aunqueponiéndolo en relación con lo interno. Derivado de lo anterior, esprecisodecir que la posición de las organizaciones públicas puede no ser estática, yaque las posibilidades de fracaso o éxito se alteran cuando varían lasexpectativas de los otros actores del entorno. Estaconciencia influyeenormemente en la supervivencia de las organizaciones.En el ámbito público implica considerar la participación de distintos actores ala hora de definir la orientación de lasacciones, incluyendo comoparticipantes en el proceso de adopción de decisiones a competidores – otrasorganizaciones públicas o privadas, clientes, usuarios o no de lo público,organizaciones o individuos – y aotros actores de influencia en el entornopolítico, económico y social.En resumen, el pensamiento global y la conciencia del entorno están en elorigen de la búsqueda de nuevos enfoques para la acciónpública y significanun cambio en la percepción de la centralidad de sus organizaciones. Laposición de la organización y sus acciones pasan de ser observadas desdedentro a realizar una aproximaciónprioritariamente desde fuera.Lo esencial para la organización ya no es ella misma, sino el entorno en elque opera, propiciando la conversión de las variables organizativas envariables dependientes que...
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