MICROAMBIENTE Y MACROAMBIENTE

MICROAMBIENTE Y MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE (factores controlables)
1.- La Compañia: En la realizacion de los planes de mercadotecnia, el encargado de esta actividad en una emresa debeinterrelacionarse con todo el resto de las divisiones de la compañia.
2.- Proveedores: Los recursos necesarios para que una empresa opere se obtienen de los proveedores para que esta produzca sus bienes yservicios. Es importante considerar a los proveedores para conseguir buen material a bajo costo y con rapidez.
3.- Intermediarios: Son instituciones que facilitan el flujo de articulos y servicios, y ayudanen la promoion y venta de los productos entre la empresa y los mercados finales.
4.- Clientes:
a) Mercado de consumidores
b) Mercados industriales
c) Mercados de revendedores
d) Mercadosgubernamentales
5.- La competencia: Influyen activamente en la elección de mercados de una empresa, en los proveedores, en la mezcla de productos. La empresa debe entender lo que en esencia se está vendiendo alcliente o lo que el cliente está comprando.
6.- Los públicos: Un público es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en la capacidad de una organización para lograr sus objetivos.Estos sepueden dividir en:
a) Público financiero
b) Público de los medios de comunicación
c) Públicos gubernamentales
d) Públicos de acción ciudadana
e) Públicos Internos
MACROAMBIENTE (factores nocontrolables)
Están compuestos por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las:
a) Ambiente Demográficas: Muestra los cambios en laestructura pro edades de la poblacion los cambios de las familias, los cambios geográficos de la población, los estudios, la burocratización de la población y la gran diversidad étnica y racial.
b) AmbientePolítico y Legal: Es un aspecto que abarca las normas e instituciones por medio de las cuales se gobierna una nación.Consiste en un conjunto interactuante de leyes agencias gubernamentales, y grupos...