Microcaso 4

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO EL PROGRESO
CUNPROGRESO

Licenciatura En Administración De Empresas
Onceavo Semestre
Seminario de casos de Administración
Lic. ArielAlvarado







Microcaso # 4
Empresa Llama Viva







Juan Carlos Hernández NavasCarnet: 201047316

Guastatoya 7 de Marzo 2015


Diagnostico
Laempresa llama viva dedicada a la elaboración y exportación de velas aromáticas, cumple con sus metas de producción, pero tiene como dificulta la insatisfacción de los empleados de producción, estoderivado de que el encargado de producción tiene como fin último cumplir con las metas, tomando las sediciones de forma autocrática y no considera las necesidades personales de los empleados.


Definicióndel problema
Empresa llama viva en el departamento de producción, hay insatisfacción de parte del personal.


Causas del Problema:
Encargado de producción toma decisiones de forma autocrática.

Maltrato al personal de producción.

No toman en cuenta las necesidades personales del personal de producción.

Falta de trabajo en equipo.






Desarrollo del Caso:

Planteamiento de alternativas:

Cambiode encargado del departamento de producción.

Capacitar al encargado del departamento de producción en temas de trabajo en equipo.

Realizar reuniones entre encargado y trabajadores para dialogarsobre como alcanzar metas en conjunto.


Análisis de alternativas:
Alternativa
ventajas
Desventajas

Cambio de encargado del departamento de producción.

Personal con nuevo enfoque.
Satisfacción de losempleados.
Costos elevados en proceso.
Desconocimiento de la producción.
Proceso tardado.
Paro de la producción.
Capacitar al encargado del departamento de producción en temas de trabajo en equipo....