microeconomia









UNIVERSIDAD NORDESTE DEL PARAGUAY




Administración de Empresas






Trabajo Práctico

Tema: Investigación Elton Mayo, Hawthorne





Presentado por:

Silvia Villalba
Claudia Pérez
Judith Martínez
Francisco Ortiz
Víctor Gutiérrez


Diciembre 2.012











Índice


Pág.
Caratula 1
Índice 2
Introducción3
Antecedentes, Desarrollo del Experimento 4
Importancia de los Factores Psicológicos, Importancia
de la Entrevista 6
Importancia de la Comunicación Elton Mayo, Conclusiones
de la experiencia de Hawthorne, Aplicaciones 7
Críticas a Elton Mayo y al experimento de Hawthorne 8
Conclusión 9
Anexos 10Introducción

Como todos sabemos la Administración es ciencia y arte. Un proceso básico que consiste en planear organizar dirigir y controlar los recursos de producción y que a su vez utilizándolo de manera eficaz y eficiente logramos el éxito empresarial. Pero alguna vez nos hemos hecho la pregunta de: Cuales son los factores que contribuyen al éxito empresarial?.
Creemosque la actitud a ser adoptada por los empresarios no solamente debe ser la de beneficiarse a si mismo sino de saber que la organización está compuesta por un grupo de personas destinadas a desempeñar funciones en cuanto a las tareas laborales que se notara de manera paulatina con respecto al crecimiento y ciclo de vida de la empresa. Por ende uno de los factores esenciales para el éxito de laorganización seria las personas o grupo de personas, esto que acabamos de señalar ya llamo a la atención George Elton Mayo con una de las más famosas investigaciones del movimiento de relaciones humanas que fue denominada Hawthorne. Dichos estudios duraron 5 años entre 1927 y 1932, donde el principal objetivo era la determinar el desempeño, la motivación y el rendimiento de producción de un determinadogrupo de personas pertenecientes a la Western Electric Company.




































Antecedentes.

A continuación se presentan Los antecedentes y las aportaciones más importantes que se desarrollaron a lo largo del experimento que realizo Elton Mayo, también se explica el proceso y desarrollo de cada experimento de una forma sintetizada.  Lasaportaciones de la Escuela de Relaciones Humanas son las mejoras en la perspectiva clásica que consideraba la productividad, también se recalca la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formación de los administradores y con esto la atención fue centrándose cada vez más en enseñar las destrezas administrativas, en oposición a las habilidades técnicas y por último se hizorenacer el interés por la dinámica de grupos.

En la ciudad Boston Elton Mayo, realiza estudios sobre el impacto de los cambios en las condiciones de trabajo sobre el bienestar físico y psicológico, hizo una índice de presión sanguínea entre ellas para poder racionar su bienestar en el trabajo, la casa y en la vida social. En la universidad de Pensilvania hizo investigaciones acerca del valor delos descansos en la productividad de los empleados en varias fábricas. En un molino de algodón se dio cuenta que se incremento la productividad de los trabajadores porque introdujo descansos regulares sin embargo el estudio no fue muy productivo ya que al no estar Elton Mayo presente los capataces obligaban a los trabajadores a realizar su trabajo en las situaciones de antes, esto llevo a que laproductividad cayera dramáticamente, fue en este experimento en el que Elton Mayo basó y fundamentó su punto de vista acerca de cómo debía de ser tratados los trabajadores, es decir con un trato más humano. Tomando en cuenta esto los datos que extrajo de este experimento, sus ideas sicológicos y el hecho de ser un gran orador llamo la atención de notables psicólogos americanos por sus ideas...