Microeconomia

MISION
Somos el mejor aliado de los clientes en la satisfacción de sus necesidades financieras. Proveemos una amplia gama de productos y servicios con innovación, eficiencia y amabilidad, ygeneramos valor a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y a la comunidad.
VISION
Ser una Organización comprometida con la excelencia, que satisface las necesidades financieras de los clientes,con soluciones integrales e innovadoras.
Valores
• Integridad: actuamos dentro de los más rigurosos principios éticos y legales.
• Transparencia: actuamos de manera clara, consistente y oportuna.• Respeto por las personas: damos un trato digno a las personas y valoramos sus diferencias.
• Responsabilidad social: somos un factor de desarrollo de las comunidades en donde estamos presentes.• Actitud de servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros servicios.
• Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de losobjetivos comunes.
• Alto desempeño: superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de recursos, para crear valor.
• Orientación al cliente: construimos relaciones de largo plazo connuestros clientes, que son nuestra razón de ser.
• Actitud positiva: disfrutamos de lo que hacemos y estamos en una búsqueda permanente de posibilidades.
• Confianza: generamos credibilidad ymanejamos responsablemente la información.

ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Administración Estratégica es la orientación de largo plazo que dan los altos directivos de la Organización (proceso gerencial)para dar cumplimiento a la misión y visión.
La estrategia abarca tres temas:
* El rumbo que desea seguir la Organización.
* El carácter de largo plazo.
* La responsabilidad de quien fijala estrategia.
Su mayor impacto tiene que ver con las decisiones acerca de en cuáles negocios la empresa ha de competir y de cómo debe comprometer sus recursos entre tales negocios.
Qué busca la...