microempresa

INTRODUCCION
En este documento encontraremos detalladamente las características del microambiente de la empresa, así como su clasificación, podríamos decir que el microambiente empresarial esconsiderado como el entorno interno de la empresa, también hablaremos el tipo de clientes que una empresa tiene, sus proveedores, la competencia que maneja y sus públicos.DESARROLLO
. En una empresatienen intervienen dos entornos que la rodean uno es el microambiente y el otro macroambiente.
En este caso hablaremos del microambiente.
Microambiente: son factores cercanos a la empresa en el quedesarrolla su actividad y que le influyen directamente. Sobre estos factores la empresa puede ejercer un cierto control, también son los elementos internos de la empresa que pueden beneficiar o afectara la empresa. Por ejemplo los proveedores, la empresa en sí, los intermediarios, clientes y públicos, y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado.  A partir del análisis delMicro-ambiente nacen las fortalezas y las debilidades de la empresa.
Se clasifica en:
Clientes: es una persona quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción económica y es elprotagonista de la transacción comercial.
Proveedores: persona que se abastece con algún producto o servicio
Competencia: es la concurrencia de distintos ofertantes de productos o servicios en el mismomercado.
Mercado: es el contexto donde tienen lugar los intercambios de productos y servicios.
Cliente:
Es una persona quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción económica yes el protagonista de la transacción comercial.
-1008380960623Tipos de cliente:
00Tipos de cliente:
-11823410738100Cliente interno: son los miembros de la organización que recibe el resultado deun proceso anterior. (Son todos los que colaboradores de la empresa).ejemplo: por ejemplo: La persona de limpieza, mantenimiento, los administrativos, los jefes de área o encargados, los obreros,...