Microempresa

Páginas: 6 (1292 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2013
Misión
Satisfacer las necesidades del cliente interno y externo: desarrollando, fabricando y comercializando productos y servicios de excelente calidad. Con un personal capacitado para dar soluciones integrales que generen bienestar, compromiso y trabajo en equipo.
Visión
Ser una empresa reconocida, distinguida, en el mundo de la bisutería enfocada a la elegancia gracias a la buena reputación  y distinción adquirida por nuestros productos de gran calidad siempre en contacto con la tendencia y moda.

Principios corporativos
Estamos comprometidos con la aplicación de los siguientes principios, que caracterizan nuestras actuaciones, en procura de la excelencia:
Respeto: refleja el amor y la pasión que entregan cada uno de los integrantes.
Compromiso: cumplir los objetivos y generarresultados satisfactorios.
Orientación al Cliente: la plena satisfacción de los gustos de los clientes.
Trabajo en Equipo: es necesario para brindar la mejor calidad en los servicios y la atención de los clientes.
Honestidad y Ética: importante reflejar este valor ya que para los clientes es indispensable saber que existe la honestidad.
Manual De Convivencia
Misión
Satisfacer lasnecesidades del cliente interno y externo: desarrollando, fabricando y comercializando productos y servicios de excelente calidad. Con un personal capacitado para dar soluciones integrales que generen bienestar, compromiso y trabajo en equipo.
Visión
Ser una empresa reconocida, distinguida, en el mundo de la bisutería enfocada a la elegancia gracias a la buena reputación   y distinción adquirida pornuestros productos de gran calidad siempre en contacto con la tendencia y moda.
Derechos:
* A la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo.
* A la promoción y formación en el trabajo (ascensos, cursos de formación y adaptación, etc.)
* A no ser discriminados/as para acceder a un puesto de trabajo.
* A la integridad física y a la intimidad.
* A percibir puntualmente laremuneración pactada.
* A las vacaciones.
* Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo.
Deberes:

* Cumplir las obligaciones concretas del puesto de trabajo conforme a los principios de la buena fe y diligencia.
* Cumplir las medidas de seguridad e higiene que se adopten.
* Cumplir las órdenes e instrucciones de la empresa en el ejercicio de su función directiva.* No realizar el mismo trabajo para otra empresa que desarrolle la misma actividad.
* Contribuir a mejorar la productividad.
* Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo.
Derechos de la Empresa :
* El poder de Dirección: es la facultad que tiene el empresa para dictar órdenes sobre el modo, tiempo y lugar de ejecución del trabajo, así como cantidad y calidad del mismo.* El poder de variación: es el poder para variar o transformar la ejecución del trabajo con el fin de adaptar la prestación laboral a los cambios en la cualificación profesional del trabajador/a debido a la movilidad, ya sea funcional, geográfica o modificación sustancial de las condiciones de trabajo.
* El poder disciplinario: es la facultad que tiene el empresario/a para vigilar ycontrolar la ejecución del trabajo y el cumplimiento por el trabajador/a de sus obligaciones, así como la facultad de imponer sanciones en caso de incumplimiento de sus deberes.
* Deberes de la Empresa:
* La principal obligación del empresario/a es al pago del salario correspondiente.
* El empresario/a tiene los siguientes deberes profesionales: igualdad de trato, promoción profesional asicomo respeto de la categoría profesional del trabajador/a.
* Deberes morales como el respeto a la intimidad y a la dignidad del trabajador/a.
* Deberes físicos como la obligación de llevar una política de seguridad e higiene en el trabajo.
Clima organizacional
Para el diseño de instrumentos y estrategias de diagnóstico organizacional, fue
conveniente contar con ciertos elementos que...
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