microentorno

Microentorno: Empresa Donofrio
Empresa: La empresa Donofrio para ganarse a las consumidores a tomando en cuenta las necesidades y estrategias para tener un acercamiento con el cliente.Al llevar elliderazgo en todos sus departamentos estos comparten las necesidades del cliente y crear valor para el cliente.
Provedores: La gran Cantidad de personas que consumen Donofrio , a comparación de otrasempresas , sus provedores salen al mercado a buscar clientes ahorrándoles tiempo y ofreciendo mejor calidad y variedad de sus productos .
Intermediarios: Debido a la antigüedad que posee ha idoganando territorio en el mercado ocasionando que sus productos se encuentren en la gran mayoría de tiendas,supermercados , etc. Ocasionando que el cliente cada vez tenga mas alcanze a sus productos.Competidores: los competidores con los que hemos comparado son Pinkberry y 4D y según las encuestas Donofrio es el helado mas consumido por los escolares. Pero Pinkberry y 4d son competidores de altacalidad ya que estos hacen que Donofrio saque mas publicidad, mas variedad en sus helados y sobre todo mayor distribución de sus productos.
Publicos: Donofrio tiene un mejor acercamiento con el publicoya que tiene un mayor terreno y prestigio en los medios de comunicación.(PUBLICO DE MEDIOS). Por esto donofrio capacita y le da facilidades a sus trabajadores internos ya que les da uniformes querepresenta a la empresa (PUBLICO INTERNO)
Clientes:La gran mayoría de clientes mediante las encuestas opinaron que Donofrio es una de las mejores marcas debido a la calidad,variedad y facilidad paraadquirir productos-
Edad: 15años
1. ¿Cuál de estas marcas de helados consumes?


a) Donofrio
b) Pinkberry
c) 4d


2. ¿Qué razones te motivan para comprar este producto?
Porque me gusta, yme provoca comerlo

3. ¿Qué atributos adicionales encuentras en el producto?

Porque es rico, y me gusta su sabor

4¿Por qué compra esa marca?

Porque es la única que venden cerca de mi...