Microseguros

MICROSEGUROS:
ANÁLISIS DE EXPERIENCIAS DESTACABLES EN LATINOAMÉRICA Y EL
CARIBE
LUZ ANDREA CAMARGO Y LUISA FERNANDA MONTOYA

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Las opiniones expresadas en este documento son de las autoras y no necesariamente
representan la posición oficial del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), del Fondo
Multilateral de Inversiones (FOMIN), de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros
(FIDES),o de la Fundación MAPFRE.
Se otorga permiso para reproducir este documento para propósitos no comerciales y con la
debida referencia a las autoras.

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AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a FIDES y al BID/FOMIN por su apoyo durante la realización de
este documento. En especial, agradecemos a FUNDACIÓN MAPFRE y a su
Instituto de Ciencias del Seguro por su constante aportación de recursos y
promoción deltrabajo de investigación para el desarrollo del microseguro en
Latinoamérica y el Caribe, así como la confianza e interés que han mostrado
en divulgar el presente estudio. Igualmente, agradecemos la participación de
las compañías de seguros que proporcionaron información para la
elaboración del mismo.

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TABLA DE CONTENIDO

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Resumen

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Introducción
2.1. Objetivos del estudio
2.2.Metodología y Recolección de datos

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3. Marco conceptual

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3.1. Definición del microseguro
3.2. El consumidor de microseguros
3.3. Características del microseguro
3.4. Modelos de prestación del microseguro
3.5. Microaseguradores y canales de distribución
3.6. Diferencias entre seguros convencionales y microseguros
3.7. La regulación de los microseguros
4. Criterios para la clasificación deexperiencias destacables de
microseguros

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4.1. Indicadores de desempeño de microseguros
4.2. Experiencias destacables a nivel mundial
4.2.1. Desarrollo Institucional

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4.2.2. Marco Regulatorio en los países seleccionados como
destacables a nivel mundial
4.2.3. Casos destacables a nivel mundial
4.2.4. Factores de éxito a nivel mundial
4.3. Criterios aplicables parala clasificación de experiencias exitosas
y condiciones necesarias en los países para su desarrollo

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Panorama actual
destacables

de microseguros

en

ALC

5.1.Panorama actual de los microseguros en ALC
5.1.1. Avances institucionales
5.1.2. Desafíos y oportunidades
5.2. Casos destacables en ALC
5.2.1. Principales hallazgos
5.2.2. Resumen de casos destacables
5.2.3. Otros casos para resaltary

experiencias

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Marco Regulatorio aplicable a los microseguros en ALC

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6.1. Panorama regulatorio en ALC
6.2. Análisis detallado por país
6.2.1. Brasil
6.2.1.1. Reglas prudenciales
6.2.1.2. Reglas de conducta de mercado
6.2.1.3. Reglas de producto
6.2.1.4. Protección al consumidor y educación
financiera

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6.2.1.5. Régimentributario
6.2.2. Colombia
6.2.2.1. Reglas prudenciales
6.2.2.2. Reglas de conducta de mercado
6.2.2.3. Reglas de producto
6.2.2.4. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.3. Guatemala
6.2.3.1. Reglas prudenciales
6.2.3.2. Reglas de conducta de mercado
6.2.3.3. Reglas de producto
6.2.3.4. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.4. México
6.2.4.1. Definición de microseguro
6.2.4.2.Reglas prudenciales
6.2.4.3. Reglas de conducta de mercado
6.2.4.4. Reglas de producto
6.2.4.5. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.5. Perú
6.2.5.1. Definición de microseguro
6.2.5.2. Reglas prudenciales
6.2.5.3. Reglas de conducta de mercado
6.2.5.4. Reglas de producto
6.2.5.5. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.6. Venezuela
6.2.6.1. Reglas prudenciales
6.2.6.2.Reglas de conducta de mercado
6.2.6.3. Reglas de producto
6.2.6.4. Protección al consumidor y educación
financiera
Remesas y microseguros -Proveedores de Servicios de Remesas (PSR)
como canal de distribución

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7.1. Panorama actual de las remesas y el desarrollo de servicios...