mide

GUÍA DE ESTUDIOS PARA EL EXAMEN DE CONOCIMIENTOS DE
RESPONSABLE DEL CENTRO DE SERVICIOS Y ATENCIÓN CIUDADANA




MARCO NORMATIVO
REACTIVOS
A) ESTATUTO DE GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERA(publicada el 26 de julio de 1994 en el DOF) Ultima reforma 29 de enero 2011
Titulo Primero
Capitulo Único


B) LEY ORGÁRGANICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL (publicado el 29 dediciembre 1998 en la GO) ultima reforma 29 de enero 2013
Titilo Segundo. Capitulo ll


C) LEY DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL DISTRITO FEDERAL (publicado el 21 de diciembre 1995 en la GO.,y el19 de diciembre 1995 en el DOF) ultima reforma 05 de abril 2012 GO
Titulo Primero. Capítulo Único. (Disposiciones generales)
Titulo Segundo. Capítulo Tercero y Cuarto (de los interesados)Titulo Tercero. Capítulo Primero, Segundo, Tercero, Cuarto, Quinto, Sexto y Séptimo(el procedimiento y sus formalidades)
Titulo Cuarto. Capítulo Único(de los impedimentos, excusas y recusaciones)D) MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS AL PÚBLICO DEL DISTRITO FEDERAL (publicado el 3 de junio del 2003 y 30 de julio de 2004 en la GO ) se expide el 2 de julio de 2012 en la GO 1385 bis tomo 1
FichaTécnica ¨ Atención a faltas de aguas ¨ SA01, ¨ Suministro de agua en carros Tanque ´´ SA04, Reporte de servicios urbanos ¨ SURB01, Desazolve de drenaje SA03.



E) ACUERDO DE CREACIÓN DE LOS CENTROSDE SERVICIOS Y ATENCIÓN CIUDADANA (publicado en la GO. 17 de noviembre 1997). No se encontró en prontuario


E) ACUERDO DE CREACIÓN DE LOS CENTROS DE SERVICIOS Y ATENCIÓN CIUDADANA (publicadoen la GO. 17 de noviembre 1997). No se encontró en prontuario


F) ACUERDO QUE REFORMA LAS ATRIBUCIONES DE LOS CENTROS DE SERVICIOS Y ATENCIÓN CIUDADANA (publicado el la GO. 19 de maya 2004) ultimareforma 02 de julio 2012 en GO1385 ter


G) MANUAL ESPECÍFICO DE OPERACIÓN DE LOS CENTROS DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA (publicado en GO el 26 de noviembre 2004) centros de servicios y...