MIGUEL ANGEL DE LA ROSA GARCIA T
Páginas: 2 (339 palabras)
Publicado: 8 de septiembre de 2015
MIGUEL ANGEL DE LA ROSA GARCIA
13 de Junio de 1980
Chalupas 1 depto. 001 Col. Infonavit Iztacalco.
Teléfonos: 56481804
Cel. 0445531979541
e-mail: dlrgma1@gmail.comOBJETIVO PROFESIONAL
Encontrar una empresa que me brinde estabilidad laboral para poder desempeñarme al 100% demostrando mis cualidades y habilidades para cumplir y sobrepasarlas metas de la organización.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Mashup México. 03/2012 – 07/2015.-Suepervisor de zona, Cobertura en ventas por unidades y valores del distrito asignado, supervisión de lacorrecta aplicación de diferentes procesos por parte de la fuerza de ventas, verificar que los recursos materiales (POP, móvil, hand held, Tablet, etc.) asignados a la fuerza de ventas estén enadecuadas condiciones, generación de negocios y cumplimiento de metas de acuerdo a lo establecido por la Dirección de ventas. Análisis y comparativo de resultados vs presupuestos, reclutamientoselección y capacitación de la fuerza de ventas, planeación y ejecución de las rutas y planes de trabajo de la fuerza de venta. Supervisión de promotores, demostradoras, edecanes, vendedores,supervisores y coordinadores, revisión de reportes escritos y fotográficos diarios. Monitoreo de las llamadas de clientes en el contact center.
Dish México. 05/2008 – 02/2012.- Supervisor deatención a clientes y venta cruzada de servicio de tv y créditos personales para ctes. puntuales Monitoreo y validación de ventas siguiendo loe parámetros de calidad, supervisión de CAP´S.LOGROS Mejorade comisiones y herramientas para las vendedoras de tmk, cambaceo, putos de venta y stand. 2 años consecutivos nombrada el área más productiva de la empresa.
MJK, Contact Center. 04/2006 –05/2008.Atencion a clientes, atención a clientes de nextel, activaciones, retenciones apoyo a las necesidades de los usuarios del servicio de los diferentes planes.
FORMACION ACADEMICA...
MIGUEL ANGEL DE LA ROSA GARCIA
13 de Junio de 1980
Chalupas 1 depto. 001 Col. Infonavit Iztacalco.
Teléfonos: 56481804
Cel. 0445531979541
e-mail: dlrgma1@gmail.comOBJETIVO PROFESIONAL
Encontrar una empresa que me brinde estabilidad laboral para poder desempeñarme al 100% demostrando mis cualidades y habilidades para cumplir y sobrepasarlas metas de la organización.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Mashup México. 03/2012 – 07/2015.-Suepervisor de zona, Cobertura en ventas por unidades y valores del distrito asignado, supervisión de lacorrecta aplicación de diferentes procesos por parte de la fuerza de ventas, verificar que los recursos materiales (POP, móvil, hand held, Tablet, etc.) asignados a la fuerza de ventas estén enadecuadas condiciones, generación de negocios y cumplimiento de metas de acuerdo a lo establecido por la Dirección de ventas. Análisis y comparativo de resultados vs presupuestos, reclutamientoselección y capacitación de la fuerza de ventas, planeación y ejecución de las rutas y planes de trabajo de la fuerza de venta. Supervisión de promotores, demostradoras, edecanes, vendedores,supervisores y coordinadores, revisión de reportes escritos y fotográficos diarios. Monitoreo de las llamadas de clientes en el contact center.
Dish México. 05/2008 – 02/2012.- Supervisor deatención a clientes y venta cruzada de servicio de tv y créditos personales para ctes. puntuales Monitoreo y validación de ventas siguiendo loe parámetros de calidad, supervisión de CAP´S.LOGROS Mejorade comisiones y herramientas para las vendedoras de tmk, cambaceo, putos de venta y stand. 2 años consecutivos nombrada el área más productiva de la empresa.
MJK, Contact Center. 04/2006 –05/2008.Atencion a clientes, atención a clientes de nextel, activaciones, retenciones apoyo a las necesidades de los usuarios del servicio de los diferentes planes.
FORMACION ACADEMICA...
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