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LOS COLORES Y EL MARKETING | | | |

Sin duda uno de los aspectos destacados que influyen fuertemente en la preferencia de los consumidores es la selección de colores que usamos en todos los aspectos relacionados con la presentación de nuestros productos: envolturas, logotipos, personajes, publicidad, etc. Sin embargo, desgraciadamente es uno de los atributos que, en general, menosconocemos en las PYMES mexicanas. Por eso decidí tratar el tema en esta ocasión… Comencemos por clasificarlos: en primer lugar están los llamados colores básicos que son Azul, Rojo y Amarillo (los dos primeros son conocidos como “Cyan” y “Magenta” respectivamente); luego están los combinados (Amarillo y Rojo hacen el Naranja; Rojo y Azul forman el Morado; Azul con Amarillo producen el Verde); además si sele añade Blanco a cualquiera de los colores anteriores, obtenemos los llamados “Colores Pastel”; y si lo que hacemos es combinarlos con Negro conseguimos colores con mayor intensidad. Y si seguimos realizando combinaciones iremos encontrando una infinidad de tonalidades. Pero lo importante para la mercadotecnia son los significados que comunican cada uno de los colores a los consumidores. Desdelas sensaciones primarias que transmiten los colores fríos, calientes o neutros, hasta las cuestiones de matiz, brillo e intensidad que diferencian las tonalidades. Veamos los significados psicológicos que los especialistas han detectado en cada uno de los colores principales:  Rojo: Es el color de la pasión y del amor, pero también del fuego; es el color cálido por excelencia que llama la atenciónde la mayoría de las personas. Se le utiliza con gran éxito en varios productos como vehículos (quien puede olvidar el famosísimo «Rojo Ferrari», pero también la «Chica de Rojo» que fuera plasmada en una exitosa película).

Importantes Marcas han adoptado el rojo como su divisa de identificación, destacando sin duda «Coca-Cola», cuyo color oficial ha sido patentado por la compañía refresquera.Pero también podemos mencionar algunos productos que se han identificado con el rojo, como la marca «Victorinox» y su famosísima navaja de bolsillo (o «multi-herramientas» como le llaman).

 Azul: Este el color más frío, lo que lo hace transmitir calma, profundidad y quietud, así como sabiduría. Este color significa fantasía y lealtad. No se recomienda para ser utilizado en alimentos porque esun supresor del apetito, retarda el metabolismo y produce un efecto relajante; por lo mismo en ciertos tonos puede ser deprimente.

Siendo el color del cielo y del mar, se le asocia con la limpieza, la salud y la suavidad.

Al mismo tiempo es considerado muy masculino, por lo que se recomienda para todo tipo de productos dirigidos a este segmento. Cuando «Coca-Cola» impuso su liderazgoapropiándose del rojo, a «Pepsi» no le quedó otra de adoptar el azul y diferenciarse del líder, lo que a la larga le permitió cerrar la brecha que le separaba con el gigante refresquero.

Pero el azul, en ciertos tonos, puede asociarse al lujo: «Tiffany», la exclusiva joyería de Nueva York, ha hecho del azul pálido su distintivo y lo utiliza en sus tiendas, sus catálogos, sus anuncios y en sus famosasbolsas de compra y estuches. Son tan afamadas sus estuches que se venden es portales de subastas en internet.

 Amarillo: Simboliza la luz del sol. Representa la alegría, la felicidad y la energía. Es un color cálido que estimula la actividad mental y genera energía muscular. Con frecuencia se la asocia con la comida (incluso golosinas como «Mr. Big», o botanas como «Sabritas» lo usan como sucolor distintivo).

El amarillo puro es un reclamo de atención (por eso en muchos países es el color de los taxis gracias a la iniciativa de John Hertz que, antes de crear la líder de arrendamiento de automóviles, formó la «Yellow Cab»).

El amarillo en exceso puede ser perturbador e inquietante. Es excelente para combinarse con el negro (no en balde el PRD los seleccionó para su logotipo)....