Mini Caso Aviall Inc


ESCUELA DE GRADUADOS

MAESTRIA EN GERENCIA Y PRODUCTIVIDAD

Mini caso: “Aviall Inc.: Del fracaso al éxito con la tecnología de información”


GERENCIA Y SISTEMAS DE INFORMACION

Sustentado por:LINA MARÍA SÁNCHEZ CUERVO 20142522
MARLENY KARINA RODRIGUEZ SIME 20142790
WILLIAM HURTADO 2014-2942

ROBIN AYBAR DE ANGELIS 20142946


Facilitador:

Ing. Miguel Diaz, PHD, MBA



Santiago de losCaballeros, Republica Dominicana.
Septiembre, 2015
Aviall Inc. : Del fracaso al éxito con la tecnología de información
Resumen
Aviall Inc. es una empresa dedicada a la creacion de partes para aviones de lascuales grandes lineas aeras dependen para funcionar. En modelo de negocio original de Aviall era de ventas por catalogos, el negocio no iba bien y tras la implementacion de un ERP se dan cuenta deque no podian manejar su propio inventario contituido por mas de 380,000 partes y mas de 17,000 clientes. tras un analisis Joseph Lacik propone una inversion multi millonaria en un proyecto de TI parala creacion de una pagina Web que genero mucha controversia. Tras un fracaso rotundo en la implementacion de la ERP y una baja considerable en las ventas, Aviall pone en marcha el controversialproyecto de TI planteado por Lacik. Los resultados no se dieron a esperar, reducciones de costos (de 9 dolares a 39 centavos de dollar en transacciones), mayor velocidad para los clientes al realizar lospedidos, disponibilidad en tiempo real de inventarios en menos de 5 segundos, ademas de la facilidad de conocer el estado de una orden de manera rapida y sencilla.
Preguntas del caso
1- Por que cree queAviall fracaso en la implementacion de un sistema de planeacion de recursos empresariales. Que podrian haber hecho mejor?
Aviall fracaso por no cononcer su propio negocio, ya que nisiquiera conocia elvolume de inventario que tenia ni la cantidad de clientes para implementar el ERP correcto que se adapte sus necesidades. Aviall debio conocer mejor cuales eran sus necesidades, conocer mejor sus...