Mini caso Equipos
Seguros del Ecuador SEG-EC S. A., empresa de seguros ecuatoriana y con una gran cartera de clientes a nivel nacional, luego de más de 25 años de servicio, ve la necesidad decrear un nuevo producto que se ajuste a los requerimientos del mercado y que por tanto tenga las características de ciertos productos de la competencia.
Andrés, el Gerente General, Economista deprofesión decide crear un equipo de trabajo conformado por Margarita, Jefe Comercial; Verónica, Jefe de Marketing; María, Gerente Financiera; Esteban, Jefe de Sistemas; Alicia, Gerente Médica; Carlos,responsable de Organización y Métodos, para que realicen investigaciones de mercado, de la competencia y le presenten la propuesta del nuevo producto que comercializaría la empresa.
Margarita yVerónica, compañeras de varios años en la empresa son las encargadas de realizar la investigación del mercado, de la competencia y la propuesta publicitaria, para lo cual, a su vez involucran en este análisisa sus asistentes, quienes sin mayores contratiempos realizan el trabajo de campo y establecen las condiciones “comerciales” que deberá tener el nuevo producto siempre bajo la supervisión de Margaritay Verónica y las remiten a Carlos para que realice las propuestas de procedimientos, contratos, a Alicia para que revise y establezca las claúsulas contractuales y a María, para que realice elanálisis de los costos a los que se comercializará el producto etc.
Alicia, no tuvo mayores contratiempos para elaborar las claúsulas contractuales y presentárselas directamente a Andrés.
María, realizó elcorrespondiente análisis económico y de igual manera elaboró su informe y lo presento a Andrés.
Esteban, aún estudiante de Sistemas realizó el análisis de los ajustes necesarios que debería realizaral sistema de información una vez que el proyecto fuese aprobado por Andrés y estableció que los cambios no le llevarían más de 30 días para su implementación.
Al parecer que todo estaba listo,...
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