mini empresa

CAPITULO II: Análisis e Investigación de Mercado

Metodología de trabajo


Resultados para la aplicación de la encuesta
Luego de haber realizado una encuesta a 50 personas en la ciudad dePunto Fijo, podemos concluir lo siguiente:

Un 70 % de los encuestados no están conforme con el servicio mecánico que ofrecen la mayoría de las empresas en la ciudad de Punto Fijo, mencionan que lafalta de equipos y maquinarias hacen deficiente los servicios que ofrecen, además de la falta de personal capacitado y especializado.


Análisis de la Demanda
El mercado meta de nuestra organizaciónson hombres en edades comprendidas entre 22 y 50 años, que corresponde al 90% de la segmentación del mercado.


Demanda Actual del Servicio
En nuestra empresa Multiservicios Tecno-Electro elsistema administrativo que empleamos es Profit Plus, el cual nos brinda una información que deseamos en el momento que lo requerimos. Las estadísticas que tenemos en nuestro sistema Profit acerca de lademanda semanal por servicio son las siguientes:

DESCRIPCION
DEMANA SEMANAL
Restauración de Tren delantero
15
Alineación y Balanceo
8
Revisión de Fluidos
6
Restauración de Frenos
12Revisión de los circuitos eléctricos
4

Demanda Proyectada a Tres Años
Tomando en cuenta la demanda semanal promediada, la proyectamos al mes, es decir 24 días en total que nuestra empresa prestará susservicios al mes.

A continuación presentamos la estimación de nuestra demanda semanal y mensual. Calculada de la siguiente forma:



ESTIMACION
DESCRIPCION
SEMANAL
MENSUAL
(24 DIAS)Restauración de Tren delantero
15
60
Alineación y Balanceo
8
32
Revisión de Fluidos
6
24
Restauración de Frenos
12
48
Revisión de los circuitos eléctricos
4
16
TOTAL:
45
180

Basándonosa nuestra estimación de demanda mensual, podemos estimar la demanda para los próximos tres años. La cual la calculamos de la siguiente manera:


Para el año 2014 estimamos que nuestro negocio...